多人吃完「茗香園」爆腹瀉、發燒 業者:等待客人聯繫
東森新聞
2024年3月29日 週五 下午9:50
位於台北市信義區的「寶林茶室」分店爆出疑似食物中毒事件,如今已釀成2死5重症,如今有網友表示,到台北市知名港式餐廳「茗香園」用餐後,出現腹瀉、發燒等情況,到Google評論才驚覺原來自己不孤單,目前茗香園也正面回應了。
Dcard論壇上有女網友PO文表示,近期寶林茶室案例攀升,不僅讓她聯想到5-6年前,她到北市捷運中山站知名的茗香園港式餐廳用餐,吃完回家後,凌晨開始腹瀉、發燒、頭暈、嘔吐,後來她告知同行的友人,沒想到對方隔天就出現症狀,甚至住院吊點滴,告知她當時餐廳有疑似食物中毒狀況,但店家回應草率,僅說只有他們兩人有問題,兩人只好摸摸鼻子自認倒楣。
不料到了去年,原PO在社群平台上發現其他網友也有類似狀況,再查Google評論,發現近期還是有同樣情況發生,質疑店家長時間都沒處理問題,貼文發出後,也有不少苦主現身,「之前和朋友去吃滑蛋、三眼仔飯,回家兩個人都腹痛、拉肚子多次,還以為是我們自己的問題」、「我朋友跟她男友大概半年前吃這家,也是上吐下瀉住院兩天,有上新聞,然後就沒有然後了耶」、「我曾經也有因為吃這家腸胃炎掛急診過」、「我大概3、4年前在這家公館店吃到酸掉的飯,那天其他客人也有反應,但去年有一次吃是沒事了,希望是有換團隊…怕」、「看來很多黑數是以為自己是個案沒特別去留言的,好可怕。」
而實際點開該店的Google評論,近期有網友表示,「我吃完之後吐到送急診,以為自己是個案,沒想到評論區蠻多人都有一樣的狀況」、「吃完上吐下瀉高燒3天,感染性腸胃炎,5星好評不能只有我吃到,減肥的好選擇,看到最近新聞,這家店竟然還開著(此評論目前已移除)。」
此外,去年9月也有網友評論指出,「9/5晚上前往用餐,9/6開始發燒、拉肚子、四肢無力,現在還在醫院躺著」、「女兒9/5晚間和友人在這家店用餐,結果隔天9/6一大早就上吐下瀉、發燒、腹部絞痛,緊急去馬偕掛急診,回家後症狀不見好轉,還是狂拉、發燒、四肢無力,今天9/8一直狂吐,晚上還吐血出來,緊急又去掛了急診,現在還在醫院吊點滴做檢查.只不過去吃個港式餐點,居然如此嚴重,而且同行友人到現在也還在發燒拉肚子,看了這家店的評論,才知道這幾個月來,陸陸續續都有顧客反應吃完隔天就出現身體不適的症狀,以後要消費真的要先去查看店家的評價。現在只希望女兒身體趕快康復,女兒目前還在住院中。」
根據《ETtoday新聞雲》報導,茗香園管理團隊回應,「正在努力等待反應的客人聯繫」,此外,業者也懷疑是另一波「白飯之亂」。
事實上,《EBC東森新聞》去年9月就曾報導「獨/上吐下瀉住院!「茗香園」遭爆多人疑食物中毒」,北市衛生局獲報並派員稽查,發現6項缺失,包含食材堆放沒加蓋,甚至放在垃圾桶旁沒區隔,限期改善,否則最高能處2億罰鍰,。
目前,業者也在Google上表示:
尊敬的顧客
感謝您對我們餐廳提出的言論。我們非常重視您的意見並致以深深的歉意,因為您在用餐後出現了不適的情況。
為了能夠更好地回應您的反饋並採取相應的對策,「我們需要請您提供有關您在我們餐廳就餐後身體不適的指控或實體證明文件。這將有助於我們確定問題的來源,並確保我們的食品和服務達到最高標準。如果您無法提供上述的訊息證明,我們必須保留法律權利,並可能需要採取傷害名譽的法律追訴權。」我們希望您能理解,這是為了確保公平和客觀地釐清此事。
您可以將實體證明文件提交給我們餐廳的管理團隊。我們將嚴格保密您的個人信息和相關交付證據, 如「確鑿無疑」本公司將根據情況並即刻採取適當的彌補對策,以確保類似事件不再發生。
再次感謝您對我們餐廳的支持和反饋。我們將竭盡所能解決這個問題,並提供您滿意的解決方案。
祝您健康快樂!
(封面圖/翻攝自Google地圖)