〈生活大補帖〉教老媽上網 多點耐心
文／羅耀明
因為最近會在網路上分享很好的文章給爸媽，目的是希望他們也能受益與成長。回到家一進門就問媽媽最近有上網嗎？有看我寄的信嗎？媽媽說她都進不去信箱，大概有兩個月了。
以前我可能會念她為何不早講，但這次省下來，而是主動帶路，直接邀請媽媽將電腦開機，教她進入信箱。
我先操作一遍讓她有基本的印象，第二遍我就詳細講解路徑，接著就讓媽媽自行練習。一如預期的，她好幾次忘記了步驟，看著螢幕口裡嚷著「接下來要按哪裡？」「啊！接下來呢？」我大多不作聲，先讓她自行嘗試。不過有時還會有「怎麼又忘了」的內心對話，也想直接告知，但即時按捺住，再回到有善意的主動帶路。
媽媽在第二輪練習時仍有幾次忘記，這次我將注意力放在媽媽很有向學的心時，欣賞的角度出來了，不耐煩就消失了。她忘記步驟時，像個孩子頓足自言自語「啊！啊接下來呢？」當記得了步驟，也像個小孩般開心地全身都笑了起來。媽媽做對了一個步驟，我就鼓勵稱讚一下。就這樣她完全學會了。
想到很多老長輩抱怨孩子都不教他們上網，這時可以體會到孩子的心情，不是不想教，是沒有耐心教，總覺得爸媽教不會。其實外面沒有讓我們沒耐心的人，對長輩沒有耐心，其實是對自己沒有耐心。
當媽媽主動要做第四次練習時，內心好讚嘆。後來又教她如何看PPT，她很快的就學會了。
一件小小的事，讓媽媽看到生命中一點點的進步，生命有進步就會有喜樂，就能幫助她對自己有信心，對未來的信心。人就是這樣，沒有年齡的分別。