（中央社記者陳麗婷台北30日電）根據健保局統計，民國92年到98年間，平均每天有3起民眾申訴醫院額外收費的案件。健保局要求各醫院在9月底前參考健保局提供的醫院自費項目格式，將自費項目清楚上網公布。
不少民眾都發生過到醫院就醫時，明明有健保，卻還要付很多自費項目。
健保局醫管組科長黃淑雲受訪表示，92年到98年間共接獲近1萬件民眾申訴醫院額外收費，平均每天約3起，有些是民眾誤解，經過解釋讓民眾了解醫院收費狀況，有些是確實有問題，健保局也依法開罰。
黃淑雲說，以98年統計，醫院不當向民眾收費或自立名目收費的共有7件，部分負擔收費錯誤的有12件，都已依法開罰。
另外，為了確保民眾權益，健保局日前要求醫院上網公開自費項目，讓民眾了解，但很多醫院上網資料太多，民眾根本看不懂，因此，健保局制定健保給付、不給付項目表格，並行文各醫院參考，要求各醫院在9月底前參考健保局自費格式上網公布。