鈞鈞 發達集團副董事長
來源:財經刊物   發佈於 2023-09-26 11:17

攻年輕用戶 mexta擬推聊天機器人

【時報-台北電】外媒引述消息報導,臉書母公司mexta計畫最快本周於旗下社交應用程式推出具鮮明個性的聊天機器人,希望善用生成式人工智慧(AI)技術以吸引更多年輕用戶加入。 這些具備各種個性的AI聊天機器人正由員工內部測試中。mexta預計在27日登場的mexta Connect開發者大會讓這些機器人首度亮相。 這些聊天機器人意在提高客戶互動參與度,其中部分可能具備協助編碼等提升生產力的功能,但具體細節尚無法得知。 過去幾年來,隨著抖音崛起並取代Instagram成為年輕人最喜愛的平台,這令母公司mexta備感威脅,吸引年輕用戶成為該公司首要任務。mexta執行長祖克伯2021年10月時表示,他們將「重新調整團隊以服務年輕人為最大宗旨,而非迎合更多年紀稍長者」。 自聊天機器人ChatGPT去年11月推出後,大型語言模型技術成為顯學,吸引各家科技大廠投入研發,mexta也不例外。據傳mexta明年將推出足以抗衡OpenAI最新語言模型GPT-4的AI系統。 消息人士表示,mexta正在開發數十款個性聊天機器人,其中一款稱為「機器人鮑伯」(Bob the robot),他具備「高超智力、敏銳機智與尖酸嘲諷」的特色。 mexta亦開發一款新產品,讓名人或網紅可使用自己的AI聊天機器人與粉絲互動。 mexta並非首家推出聊天機器人以吸引年輕客群的社群媒體公司。即時通軟體開發商Snap今年2月推出My AI供用戶使用,這是一款以OpenAI的GPT技術為基礎的聊天機器人。 矽谷新創公司Character.AI則允許民眾創造聊天機器人並與其互動,這些機器人可以扮演各種角色與知名人物,例如俄羅斯總統普丁或電動車巨擘特斯拉執行長馬斯克等。但研究人員與科技公司員工表示,賦予機器人個性可能帶來一些意想不到的挑戰,包括生成的內容不符需求、用語粗鄙或充滿偏見。(新聞來源 : 工商時報一鄭勝得/綜合外電報導)

評論 請先 登錄註冊