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鈞鈞 發達集團副董事長
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來源:您真內行
發佈於 2023-08-05 20:07
防疫保單理賠評議 逾8500件
【時報-台北電】產險業理賠防疫保單已近尾聲,儘管大部分保戶已依保單申請理賠,但爭議案仍不少,據金融消費評議中心統計,近三年受理防疫保單申訴案件逾5萬件,進入評議案件超過8500件,目前仍在評議審理、未結案仍有1100件。 至7月26日,金評中心受理的防疫險申訴案,去年近4萬2千件,今年有8132件;進入評議者去年有5820件,今年2669件,總計有8528件。 防疫保單進入評議一般都是極具爭議,產險公會表示,由於防疫政策改變,保險業者雖配合政府滾動式調整政策,在核保條件及理賠條款解釋儘可能放寬,但仍無法滿足民眾期盼,導致大量申訴及評議案件。網路上有民眾串聯並提供評議申請範本,教導保戶如何申訴以對抗保險公司,爭取獲得理賠金。 除保戶透過網路串聯外,產險公司說,最誇張的是,先前網路上還有人賣確診的快篩試劑,供保戶申請理賠,還有人在不到一年內,一而再、再而三確診並申請理賠。因此,被駁回理賠申請案件者,大部份都具有「重大瘕庛」。 另依金評中心統計,去年有關防疫險的評議案件已達5820件,其中審理尚未結案有10件、不受理有1479件,撤回及已調處成立是1097件、評議決定有理由(全部、部分有理由)有262件、評議決定全部無理由有2.972件。換言之,即消費者有理由案件未達5%。今年至7月26日,防疫保單理賠進入評議案件2669件,其中還在審理中,尚未結案有1094件,然評議決定有理由(全部、部分有理由)只有33件,即消費者有理由案件只有2%多。(新聞來源 : 工商時報一黃惠聆/台北報導)