資誠：全球四分之一員工打算換工作
工商時報傅沁怡、陳怡均 2023.06.20
全球「大轉職潮」現象仍在。圖／freepik

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PwC今日發布「2023希望與恐懼調查報告」，分析46個國家和地區、近54000名員工的態度和行為，包括500名台灣受訪者。發現四大趨勢，一是「大轉職潮」（Great Resignation）現象仍在；二是越來越多月光族無法負擔生活開銷。
三是經濟較為困難的員工，對經濟變化與AI（人工智慧）興起等趨勢，也最無力應對。四是若想留住人才並協助員工發展，企業領袖必須重塑工作環境。
根據該統計，全球四分之一（26%） 員工可能會在未來一年換工作，高於去年的19%。全球受訪者中，工作過度（44%）、每個月無法負擔生活開銷（38%）和Z世代（35%）的員工最有可能換工作。
資誠人資管理顧問公司董事長林瓊瀛表示，員工分為兩類型：擁有專業技能且有充分資源持續學習的員工，與沒有技能與充分資源的員工。沒有專業技能的員工，經濟狀況更不穩定，也難以獲得技能培訓。企業領袖們應瞭解企業轉型，更需要結合科技與能力培訓計畫，提供員工資源與支持，才能推動企業轉型。
林瓊瀛表示，隨著經濟起伏動盪，全球員工希望從工作中獲得更多報酬和意義，而企業領袖們也正在尋求轉變，透過重塑工作環境，實現商業模式轉型、增加獲利和創造就業機會。促成轉型的關鍵是增加人才多樣性，以專業技能選才，解決技能和勞動力短缺問題。根據求職者的能力和潛力判斷適性，而不只看過去的表現，方能帶來永續的經濟、商業和社會成果。
林瓊瀛表示，企業領袖們都知道必須轉型，才能面對未來的挑戰，現在則比以往更需要展現領導力，以留住人才，同時也要著重招募具人際能力的員工，增加企業軟實力。企業領袖如果要創造迎接未來挑戰的組織，就必須聽取且在乎員工意見。
資誠企管顧問公司董事桂竹安表示，現今求職者不僅關注企業前景與工作本質，也十分注重招募過程中的體驗。在競爭激烈的人才市場中，企業必須思考如何優化招募體驗，打造強而有力的雇主品牌，以成功獲取優秀人才。而能驅動企業掌握趨勢、精準延攬優秀人才的關鍵，則在打造以「客戶」為導向、創新、專業的人資服務團隊。
桂竹安建議，企業須積極審視自身人力資源功能是否真能扮演企業策略夥伴的角色、跟得上企業成長的腳步，並建立雇主品牌論述，甚至投入必要內外部資源推動人資功能轉型變革，強化自身在人才市場中的競爭力，以吸引和留住最優秀的人才，成就組織未來發展。
（工商時報 傅沁怡）
全球42％員工有意要求加薪
根據PwC調查，全球大約有四分之一的勞工預料在未來12個月換工作，此比例高於去年調查的19％，並且在經濟降溫與通膨壓力之下，人們的財務情況更加吃緊，試圖尋求更優沃的出路。
該調查發現，此波「大離職潮」持續的同時，受訪的全球勞工中有42％表示有意要求加薪，以因應愈來愈高的生活開銷，高於去年調查的35％。
PwC公布「2023全球勞動力希望與恐懼」調查報告（2023 Hopes and Fears Global Workforce Survey），訪問46國共計5.4萬名勞工。報告指出，約有46％的受訪者表示每月財務相當吃緊，或者多數時間根本入不敷出。
PwC表示，「有鑑於經濟不確定性持續，我們看見全球勞動力希望薪水調升，並且期待自己的工作更有意義。」
（工商時報 陳怡均）