果粉忠誠度高 近4成用戶必買AirPods
工商時報 彭媁琳 2023.05.25
AirPods示意圖。圖／美聯社

FacebookLineTelegramTwitterWeChatPrintFriendly

藍牙耳機和智慧型手表逐漸成為蘋果手機的標準配備，而且果粉對AirPods與Apple Ｗatch的忠誠度與黏性很高。美國市調機構CIRP調查指出，39％的美國iPhone用戶同時擁有藍牙耳機，其中AirPods、Beats等蘋果品牌耳機占比為59％。
調查顯示，34％的美國iPhone用戶擁有智慧手表，而其中78％使用的是蘋果Apple Watch。顯示出很多美國iPhone用戶都會購買蘋果的耳機和手表產品，這種生態牢牢吸引用戶，提高其依賴度。
蘋果還在軟體方面進行了諸多優化，AirPods可以輕鬆連接到iPhone，同時，Apple Watch涵蓋了健康追蹤，管理通知和其他功能等功能，和iPhone構建了卓越的無縫體驗。
另外，CIRP另一項調查指出，美國民眾從Android平台轉投IPhone陣營的新買家，數量逐漸增加，是過去5年來吸引最多Android平台轉投iPhone的一次。
來自Android的新iPhone用戶，在美國所占的比例再度提升。當中有15％的新iPhone用戶上一台智慧手機是Android。這個數字比CIRP 2022年的數據增加了4％，並且比2020年和2021年的數據高出5％。
蘋果公司高管在電話會議中也指出，任何市場占比較低的地方，蘋果都傾向吸引更多轉陣營的消費者。這代表著不少非美國市場，從Android轉投iPhone的買家比美國的15％還要多。