記者周彥妤／台北即時報導
2023年4月7日 週五 下午6:49


普發現金6000元上路，高雄今有民眾前往三民區某郵局，為家中長輩刷存摺簿，發現6000元雖已入帳，但戶頭6、70萬元存款，竟無故劇降到不到2萬元，後經行員重新補摺，存款數字才「校正回歸」。中華郵政表示，問題已解決，儲戶權益也完全不受影響，但該問題確實罕見，疑補摺機設定機號出問題，已委請改正並研議補強措施。
高雄今有民眾前往三民區某郵局，確認家中長輩的普發的6000元現金是否入帳，不料錢順利入帳，但存款卻無故減少，從6、70萬元降到不到2萬元。經民眾向郵局臨櫃確認，行員經電腦端查詢，發現現金沒有少，協助重新補摺後，存款數目才「校正回歸」。
中華郵政儲匯處長姚麗莉受訪表示，經資訊處查詢，電腦結存端顯示正確，儲戶權益完全不受影響。
她也說，這個狀況非常罕見，未來會加強資訊面盤整工作，目前研判是工程師端對補摺機的機號設定出問題，已委請廠商查明後改正，之後也會研議相關補強措施，確保設定錯誤不會再發生。