老望 發達集團副董事長
來源:哈拉閒聊   發佈於 2023-03-19 06:01

一位出身台灣的世界頂級菁英—危機處理專家--5

1986年,舉世最大的電腦軟體微軟公司,比爾蓋茲下面第四號人物科技執行長席思麥,也親自登門求診。
微軟的病灶跟一般公司不同,微軟的軟體雖然稱霸全世界,但卻有本土語言翻譯的障礙,也就是如何讓「產品當地化並被接受」,而且要比競爭對手快。
邱強透露,他只用3個月的時間,就解決了微軟的「速度危機」。至於是何妙方,他說基於職業道德與商業機密,無法洩漏,否則必須付出高額的賠償。
不過,這位國際公認的「危機化解大師」點出,處理各種不同類型的危機,有一個共通處,就是:什麼是危機?怎麼樣發現危機?如何化危機為轉機?
他目前接的case幾乎都是國際性的集團,而且並非來者不拒,有兩種情況他會婉拒﹔一種是已經病入膏肓﹔一種是因為股價跌落,大股東要求問診,執行者僅為應付做形式上的敷衍。
此外,如果遇上兩家同質性的公司,他一定堅守職業道德,只挑選一家。
邱強最著名的代表作之一,是1990的美國對伊拉克發動突襲,代號「沙漠風暴」的軍事行動。
邱強首度透露這段秘辛,邱強首度透露這段秘辛,1990年9月,他突然接到白宮首席安全顧問約翰•史勒辛格的緊急電,問他:「可不可以研擬伊拉克可能再度發動戰爭所造成危機的各種分析,並以科學客觀的數據研判哪些危機可能發生?」
五角大廈要他負責「沙漠風暴」行動的「危機數據分析及破解」,邱強立即招集危機處理及數據分析的博士精英,成立秘密7人小組,花了4個月時間,研擬出伊拉克可能對阿拉伯或美國發動戰爭的128種狀況,並針對每一種情況找出化解之道。
 

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