更新日期:2010/04/30 02:25 記者馬婉珍／台北報導
工商時報【記者馬婉珍／台北報導】
網路購物已成為熱門的消費管道，光是Yahoo!奇摩拍賣的單月造訪人次便達744萬人次，高居同類型電子商務平台之冠，但網路交易糾紛也層出不窮，因此網購掌握3大原則，交易安全較有保障：
一、Yahoo!奇摩拍賣推出「安心賣家」機制：Yahoo!奇摩拍賣指出，為降低網拍詐騙風險，提升網路交易安全，推出全新的「安心賣家」認證機制，透過「身分資訊驗證」及「保護帳號設定」等雙重機制，對賣家身分嚴格把關，降低帳號被歹徒盜用、盜賣風險，可讓買家交易更安心。
Yahoo!奇摩拍賣事業部副總經理顧昌欣表示，在交易的過程中，網友難免對網路交易安全產生疑慮，唯有讓賣家自我提升身分的辨識度，並設定帳號保護功能，才可協助買家降低網路購物被詐騙的風險，自今年1月底「安心賣家」機制推出後，目前已有超過40萬名賣家加入。
二、選擇在便利超商交貨：PChome的露天拍賣與7-11合作，推出「交貨便」服務，露天拍賣的買家網購之後，就可在全台的7-11門市付款及取貨，大幅提高網拍顧客的便利及安全性，等於是把7-11當成一個大型的網拍面交中心。
只要商品網頁顯示有「7-11取貨」或「7-11取貨付款」的圖示，無論賣家交貨、代收或是買家付款、取貨，皆可選擇最貼近消費者的門市據點、時間，在明亮的7-11門市完成交易，也可省下每筆17元的ATM轉帳手續費，十分便利，買家也可隨時上網查看所購商品的運送進度，當商品送達指定門市時，露天拍賣會以手機簡訊通知顧客前往取貨付款，但要支付超商取貨運費49元。
三、與「正面評價」較高的賣家交易：賣家的「正面評價」較高，表示買家認同他們的服務品質與態度，而選擇回覆迅速的賣家，也較重視買家提出的疑問，可避免詐騙或交易糾紛。