亞馬遜裁員已逾1.8萬人
工商時報 陳穎芃 2023.01.06
亞馬遜自去年底宣布裁員以來人數持續擴大，目前裁員總數已超過1.8萬人。圖／美聯社

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美國科技業裁員風潮越演越烈，亞馬遜自去年底宣布裁員以來人數持續擴大，目前裁員總數已超過1.8萬人，相當於營運部門正職員工總數的5％，是去年底矽谷科技業裁員潮爆發以來裁員規模最大的公司。

亞馬遜去年11月宣布為了節約成本開始裁員時，僅透露裝置部門、人力招募及零售部門受到影響。當時媒體估計亞馬遜裁員總數約1萬人左右，其中有數千人已在去年底收到裁員通知。
最新消息指出，亞馬遜未來幾周又將對另外數千人發出裁員通知。根據企業裁員情報追蹤網站Layoffs.fyi統計，亞馬遜前前後後裁員人數加起來超過1.8萬人。
亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）稍早在官方部落格上發文說明：「亞馬遜過去順利挺過經濟動盪的艱難困境，未來也將繼續努力。」他表示這波裁員主要集中在零售及人力招募部門，公司將在1月陸續向員工發出裁員通知。
截至去年9月為止，亞馬遜在全球包括物流倉庫及配送中心在內共有150萬名員工，這次裁員占全球員工總數比重約1.2％。
過去兩年疫情期間，網路服務需求爆量激勵亞馬遜及一票科技公司業績暴漲，令業者在短時間內急速擴充人力及服務據點。以亞馬遜為例，旗下物流網在疫情期間擴張1倍，並增加數萬名新進員工。
不料疫情消退後網購需求隨之降溫，再加上全球經濟惡化，令先前急速擴張事業的科技公司措手不及，趕緊開始節約成本。臉書母公司mexta執行長祖克伯就在去年底坦言他過度擴充人力，不得不宣布裁員13％。
商用軟體公司Salesforce也在近日宣布裁員10％，並在部分區域市場縮減辦公空間。該公司執行長班尼歐夫（Marc Benioff）表示：「大環境依舊艱困，我們的客戶對採購決策更加謹慎。」他坦言Salesforce在疫情期間人力擴張太快，他必須「為此負責」。