Kakao服務當機 尹錫悅：恐造成國安威脅
工商時報 陳怡均 2022.10.18
圖／美聯社

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韓國最大通訊軟體商Kakao上周末數據中心發生火災，旗下通訊、行動支付、叫車服務中斷，造成韓國人民生活不便。受此衝擊，Kakao周一（17日）股價一度暴跌9％，此意外凸顯韓國人民對Kakao的倚賴程度，促使總統尹錫悅要求相關單位調查該公司壟斷市場情況。
SK集團在首爾以南的數據中心上周六（15日）下午發生火災，導致Kakao伺服器受損，多項業務全部當機，一直到周日仍無法完全恢復。全球擁有逾5300萬用戶的Kakao Talk不但是韓國最大通訊App，其他服務也與韓國人民息息相關，包括線上支付、遊戲、叫車服務、訂餐等。
Kakao第二季每月活躍用戶數達4750萬人，以韓國5174萬人口為計，市占率超過九成。
Eugene證券周一指出，「事實上，整個國家都因此經歷生活不便，Kakao提供多項平台服務的品牌信譽也毀於一旦」。他認為Kakao必須準備額外成本，以支付因服務中斷造成的損失，包括叫車、線上遊戲、支付內容等都受到影響。
尹錫悅稱，Kakao服務中斷猶如是衝擊「全國通訊網路」，要求相關部會調查起因以及服務中斷範圍，力阻類似意外再度發生。他提及，Kakao網路停擺可能甚至造成國安威脅，「倘若市場遭到壟斷或嚴重寡占的程度幾乎類似全國基礎架構的功能，政府在考量人民利益的情況下，必須採取必要措施。」
Kakao股價周一早盤暴跌逾9％，下探2020年5月以來低點，市值蒸發2兆韓元（約13.9億美元），但終盤跌幅收斂至5.93％。Kakao Pay、Kakao Bank等子公司股價也全數倒地。數據中心營運商SK Inc股價跌落3.64％。
韓國另一家科技巨擘Naver伺服器也因火災而當機，但周日已恢復大部分運作，股價先跌後漲。