2010-03-15 工商時報 【李玉明】
《易經》：「上古結繩而治，後世聖人易之以書契。」從中可以一窺人類自早期的結繩記事，龜板、獸骨，繼而進入青銅器、竹簡、帛書，到春秋戰國時期，將蠶繭繅絲的毛絮製紙，書籍有了基本雛形。
公元105年，蔡倫將蔡侯紙公諸於世，文字載體由簡帛進入紙張時代，加上北宋沈括發明活字排版印刷術，至此，文化傳播的方式，也從塾教獨授，進入知識得以大量傳播，文明同時邁入一個全新的里程碑。
有的積極投產，有的只是「熱身」
時至今日，在經過20幾個世紀之後，印製書籍的載體，依舊是紙張。要說有變化，只不過是紙張更考究、精緻，雖然其間曾嘗試找尋其他載體，不過，仍未能撼動紙張獨大而唯一的地位。
20世紀，隨著電腦、網路的興起，龐大的資訊得以收納在資料庫中，然後透過某一平台，從遠端發送訊息至世界的各個角落。如此一來，大眾只需要在終端機的一端，輕輕動一動手指，就可以輕易接收來自世界各地的訊息。然而，如此的變革，對出版業界並無多大幫助或改變，要出書，就得使用紙張來印刷。
2007年底，亞馬遜網路書店開出第一槍，推出第一代kindle「電子書閱讀器」受到市場廣大而熱烈的歡迎，連續2年都在耶誕節造成搶購，成為最佳的耶誕禮物。2008年底，kindle現身「台北國際書展」研討會，成為媒體焦點，帶動一波「電子書」話題。kindle「電子書閱讀器」成功打響名號，並掀起一股ebook的全球熱潮！
這一槍，「驚動」了台灣的出版業，大家看到「電子書」的勢不可擋，卻又似乎看不清未來。而業界的反應也是兩極，有積極投入生產，甚至投資「電子書閱讀器」硬體的設備；有的則是放慢腳步，只是「熱身」，尚未全力衝刺。
面對此一顛覆傳統的變革，身居出版龍頭的「城邦集團」，不僅加入由出版業、數位內容、智庫團體、圖書館、資訊通訊服務等業者共同籌組的「台灣數位出版聯盟」，並由集團執行長何飛鵬擔任第一屆理事長，還展開一連串因應措施。根據城邦集團總經理葉君超表示，雖然比起其他出版同業，公司有規模、股票上市，以及財務等的優勢，但隨著閱讀習慣的大幅改變，載體的改變，城邦也有因應之道。
一、 經營管理：流程改造，將流程數位化，節省製作時間。
二、 技術人力：擁有幾十位IT人員，獨立作業，為業界之最。
三、提升網路交易能力：自己經營網站、有交易行為。
四、提升人員素質：因應數位化的轉變，整合紙本書的編輯人力，轉為數位人力。
因應挑戰，出書流程必須「E化」
總經理葉君超認為，電子書的出現，並不會改變出書的核心，但必須回歸到「讀者要什麼？」這才是出版社未來不論是出紙本書或電子書時，一定要認真思考的方向。他甚至預言，為擔心讀者閱讀習慣的改變，今後所有的出版公司，都將走向科技公司。
面對電子書來勢洶洶，絲毫不畏懼，並奮勇殺出重圍的，還有遠流出版公司。當其他同業還專注在「軟體」部分的轉換時，遠流便破天荒地準備推出「金庸機」，並在此次書展中造成話題。根據總經理李傳理表示，預計在今年6月以前推出的「金庸機」，不僅是台灣出版界參與硬體製作、生產的第一人，更是獨步全球。
「金庸機」的大小就如同一本書，重量只有250克，卻可包含金庸全集共36本書，同時將金庸圖書館、金庸知識庫，以及金學評論、字典，全部鍵入，讓金庸迷可以輕鬆帶著走，四處閱讀。除了推出「金庸機」之外，遠流總經理李傳理同時提出公司3大方針。一是保持紙本書與電子書的均衡發展（電子書目前已占總量的20％）；二是兩者為互補而非互相排斥；三是提升服務作者與讀者的品質。
對於市場上面對電子書的焦躁與不安，老字號的聯經，卻相對顯得老神在在，處變不驚。據發行人兼總編輯林載爵表示，他認為電子書，至少在10年內，是無法取代紙本書的，從2007年開始出電子書至今，出書量不到總書量的1％可以一窺端倪，不僅量小，就連營收也未見進帳。
而今雖然載體出現巨大變革，但對聯經來說，衝擊最大的，無非是出書流程必須「E化」。對於原本的企畫方向、內容製作、行銷模式等，並無多大改變，唯有在封面與內頁的設計上，有著較大的影響。林載爵表示，為因應新世代的需求，聯經加入外聘的新銳設計師，將一本書的「臉」，包裝得更精緻、現代，以及更具設計感。
掌握上中下游產業鏈，機會出現
與聯經所見略同的，還有時報出版。據時報出版管理部經理蔡孟傑表示，該公司在思考3年後，才於2009年，集結素材，轉換電子檔，處於一種「熱身」的狀態，雖然電子書是大勢所趨，但可惜的是，檔案規格仍處於戰國時代，比起當年的Beta與VHS之爭還要慘烈。這對業者來說，也成為一個兩難的局面。走得太快，怕將來格式有變，走得太慢，又怕被淘汰。加上要想開始有營收必須等個3~5年，這又平添出版變數，讓不少業者既期待又怕受傷害。
面對這一波波的電子書浪潮，出版者自然要改變，就連讀者也無法置身事外。諸如今後的閱讀習慣、消費習慣都將「被迫」也好，「自願」也罷，都會與現今到書店購書，定點閱讀有著很大的不同。在此與國際接軌之際，是否政府的補助方式與法令也該跟著改變？業者倒是紛紛提出建言：
．提高補助金額：現今50~100萬元，實在是杯水車薪，應提高金額及項目。
．將金額補助到消費端：補助業者並不能刺激出書量，若補助消費者如「學生圖書禮券」將可提振買氣。
．股票抵稅：對上市公司而言，更實惠、更具吸引力。
誠如城邦集團總經理葉君超所言：「台灣在這一波轉變中機會很大，因為我們掌握了上中下游的產業鏈。」如果能由政府出面整合，建立電子書「遊戲規則」，台灣將可一躍登上國際舞台，再創「台灣經濟奇蹟」。（本文作者為文字工作者）