飯店搶救住房率 奇招盡出
工商時報姚舜、李青縈 2022.06.14
圖為台北晶華酒店。圖/本報資料照片
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國門未全開,國旅振興補助7月15日才上路,北市觀光飯店住房率仍在低檔徘徊,為拉抬住房率,業者無所不用其極、「巧立名目」推出各式客房促銷專案,招數之多、頻率之繁,創歷年之最。
疫情爆發迄二年,重創北市飯店住房,為拉抬住房率,業者頻頻推出不同主題住房專案並「找理由促銷」。傳統是配合節慶或分眾給好康,去年開始流行「買餐飲送住房」或「買房送餐」,以及「住房送回饋金」;今年窮通則變,市場出現更多前所未見的「怪招」。
台北晶華酒店4月推出「機+酒」,每房每晚9999元起,隨房贈送價值12990元的Samsung Galaxy M53 5G全新手機乙支,一小時完售。13日再推「2.0版機+酒」住房專案,8900元即可入住,並獲贈市價9999元的禮盒精裝版「Panasonic極潤奈米水離子吹風機」,不僅比新售價便宜千元,且等同免費住房。
寒舍集團寒居酒店則緊搭台股走勢,推出6月30日前「轉運解套」住房專案,如持有單一個股,包含台股、美股及ETF「未實現」虧損達30%(含)以上,即可以6666元起,相當於定價23折的價格入住最具話題的套房房型,專案於下午4點入住、包含翌日早餐兩客,並可延遲至下午1點30分退房。
台北圓山大飯店以「70年來第一次」為名推出「0元住房專案」,只要平日(周日至周四)雙人以4356元享用松鶴餐廳晚餐與翌日早餐,即贈價值13200元的高級客房雙人住宿一晚,等同「用餐送0元住房」。
台北喜來登即日起至6月21日推出「雙子壽星不哭哭」限定專案,雙人入住專屬客房,送特製4吋生日蛋糕以及翌日十二廚自助早餐外,加價299元即可在房內大啖美國肋眼牛排、整尾龍蝦義大利麵、煙燻鮭魚沙拉與甜點等價值3300元的海陸美食慶生,換算下來每人每晚只需2011元。
台北凱達大飯店推出6月限定的24小時宅渡假專案,雙人房平日每晚只要1988元,為住宿慶生的雙子座壽星加碼500元的館內消費抵用券二張與紅酒一瓶。
旅遊解封倒數 民眾瘋搶機票
觀光旅遊解封倒數,民眾迫不及待開始超前卡位,搶訂下半年與明年過年機票,國內旅行社及網路旅遊電商平台(OTA)近期機票銷量及網路流覽量大增,雖銷售金額仍僅有疫情前的十分之一,但市場反彈力道已顯現,業者見到觀光復甦的曙光。
國內旅行業龍頭雄獅旅遊統計,雄獅5月機票整體銷量較4月成長32%,單月機票營業額已破億元大關,機票銷售前三名區域分別為東南亞、美洲、東北亞;另外近期韓國機票銷量亦明顯提升,雄獅已與韓國觀光公社台北支社合作推出韓國自由行優惠。為搶報復性出國商機,雄獅旅遊主打「有價有位機票搜尋系統」,出發地不限台灣、能分段訂票,並可同時針對傳統航空與低成本航空機票進行即時查詢比價,讓旅客選擇最適合的價格及票種,還能「動態打包」飯店住宿、國外自由行、票券等需求。
根據易遊網機票銷售數據顯示,自日韓相繼宣布開放政策後,機票搜尋量不斷攀升,短程熱搜三大航點為東京、首爾、曼谷。易遊網單日機票營收更已突破八位數。
受惠長程線以及中遠期機票持續熱銷,為搶攻疫後自由行商機,易遊網首推全台唯一「線上改票自動化」服務,強調透過線上操作三分鐘就可完成改票,不用再等待與客服一來一往的耗時回覆,提供更便利且高效的售後服務。
另外,易飛網表示,網站近期瀏覽量已較去年成長約四至五成,目前仍以商務為大宗,購買美國及加拿大長線居多,出發時間落在今年暑假與年底;日本、韓國、泰國及印尼為短程詢問熱門航點,其中又以日本的詢問量最多。
打三劑才能報旅遊團?交部研擬鬆綁
國境尚未完全解封,旅行社慘澹經營,13日總算捎來好消息,交通部觀光局證實,已將取消「打滿三劑疫苗才可參加旅行團」的建議送至交通部,等待指揮中心同意後,就可發布相關作業要點。
指揮中心4月底祭出疫苗三劑令,針對前往旅行社承攬的團體旅遊、健身房等民眾做出限制,必須要完整3劑疫苗接種才可前往,造成不少旅客退費取消行程,讓旅行社蒙受損失。當時交通部長王國材坦言,此政策實施前指揮中心並未和交通部先前溝通,當時交通部初估,5月至少造成1.63萬團次取消,觀光旅館及一般旅館平均3~4成退訂;觀光遊樂業部分,估衰退5~6成,總計造成5月約1.63萬團次取消。
交通部將在7月中推出振興方案,其中旅宿業部分,更有針對打完三劑疫苗者加碼補助,希望採用鼓勵方式,減少三劑令衝擊。然而健身房的疫苗限制已在5月27日解禁,只要全程戴口罩,沒打滿三劑疫苗者也可進出健身房,因此觀光業也盼指揮中心可以鬆綁規定,讓旅客可以不受限制參加旅行團,避免衝擊加劇。
觀光局副局長周廷彰指出,目前研擬取消限制的建議已經送到交通部,交部核准後就看指揮中心是否同意;若指揮中心同意放寬取消三劑疫苗參團的規定,觀光局會修訂防疫指引。惟指揮官陳時中6月初曾針對參團三劑令表示,比較喜歡把疫苗打好的方式,對可以打疫苗的人用其他方式取代,反而是不方便的做法。
旅行公會全國聯合會理事長蕭博仁指出,一直盼望三劑令規範取消,從政策宣布至今,約有八成旅行團取消,目前僅有回復一、二成(約2、3千團),後續7、8月暑假旺季是否因取消三劑令限制而參團數量有所提升,仍要看疫情變化、還需要觀察。
至於陳時中上周提到有機會在9月之前開放民眾組團出國旅遊,且會努力加快腳步規劃,是否會讓旅行社禁團令進一步鬆綁?觀光局強調,何時開放仍要配合指揮中心決定,相關準備作業已在進行中。