不是取餐了嗎？ 颱風天外送遭負評 他無奈：真的騎不快
 2021/10/12 10:54 康瑀霏


颱風天氣候不佳，許多民眾懶得出門紛紛叫外送，使得外送員接單量爆增，有民眾為此不耐久候，抱怨起外送員送餐太慢。1名外送員便在臉書社團「爆怨公社」發文表示，風大雨大的壞天氣，訂單量也增加，但外送員卻比平常少一半，還要被客人催促給負評，讓他無奈表示，「配送順序真的不是我們能決定，而且真的騎不快，過大樓路口側風很可怕你知道嗎？」



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原PO在臉書社團「爆怨公社」發文寫道，颱風來臨，路上風大雨大，許多人不願出門，就連外送員也少了一半，系統更是無限量夾單，而10個客人中就有7個會瘋狂催促，「不是取餐了嗎？」、「我家離店家才幾百公尺要多久？我快餓死了。」等語，讓他感到相當無奈。



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該名網友表示，外送員以趟計價，一定會盡量保持快速的高效率，「但是風大雨大，手上3張單以上，配送順序真的不是我們能決定的，而且真的騎不快，過大樓路口測風很可怕你知道嗎？」隨後，原PO也補充說明道，送餐時除了風大，因為下雨還需要穿雨衣，但雨衣內也流汗流到像在下小雨「爬樓梯雨衣黏在身上真的爬不快。」

原PO委屈的寫下外送員心聲，「我們在外奔波、克難送餐，還要接受各位肚子餓到發脾氣給負評影響薪水；單量多，行程順序真的不是我們能決定的，我們也很無奈啊！」不過，該名網友也在文末說明，用戶不需擔心會影響外送員，「既然出門上班，量再大外送員也是送，只是苦到消費者（的）配送時間。」一番話就是希望大家能互相體諒，不要因此給辛苦工作的外送員負評。

貼文曝光後，許多網友也紛紛留言安慰，「知道雨天外送員很辛苦，冒著風雨騎車，我都會給小費，雖然不多，但是一點小小心意，覺得你們辛苦了」、「辛苦了，我反而都是讓外送員等很不好意思 都會給點小費」、「辛苦了！下雨天真的很多懶人」、「辛苦了，注意安全就好，不要管他怎麼催，安全的騎車最重要」、「下雨天不得已要叫外送我都會怕怕的，會特別傳訊息請外送員小心一點，跟他說餐點不急注意安全就好，願大家都能保有同理心。」

▼1名外送員說明颱風天送餐慢的原因。（圖／翻攝自「爆怨公社」臉書）



●以上言論不代表東森新聞立場

 

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（封面圖/CTWANT提供）