山頂洞人 發達集團總裁
來源:財經刊物   發佈於 2021-08-04 00:04

隱私訴訟和解 Zoom付8500萬美元

隱私訴訟和解 Zoom付8500萬美元
工商時報 顏嘉南 2021.08.03
Zoom承諾會強化安全措施。圖/美聯社


FacebookTelegramTwitter列印
視訊會議軟體業者Zoom Video Communications同意支付8500萬美元和解金,並強化安全措施,以和解侵犯用戶隱私的集體訴訟。  
根據法律文件顯示,Zoom被控在系統加密安全方面誤導消費者、不當與臉書、谷歌和領英(lixnkedIn)分享使用者個資,而且未能防範駭客中斷私人會議,形成所謂的Zoom轟炸(Zoombombing),意即未受邀的用戶以不當語言或色情圖片干擾會議,或騷擾受邀的會議成員。  
這份在7月31日下午提交的和解協議,仍然需要加州聖荷西聯邦法院法官高蘭惠(Lucy Koh)批准。倘若法官核准,集體訴訟的付費使用者可獲得主要訂閱服務15%的退款,或至多25美元,以高者為準,其他用戶可獲得最高15美元賠償金。  
Zoom亦同意強化安全措施,承諾與第三方應用程式分享數據時會知會用戶,採取更多措施來保護用戶個資,並且提供員工有關隱私和數據處理的特別訓練。不過該公司否認有任何不法。  
Zoom於1日透過聲明稿表示,「用戶隱私與安全是Zoom最重視的事情,Zoom認真看待客戶對我們的信賴。Zoom對於平台的進展感到驕傲,並期待以隱私與安全為優先的情況下繼續創新。」  
Zoom從集體訴訟的付費用戶收取約13億美元Zoom Meeting會議服務訂閱費,但原告律師表示,基於訴訟風險,8500萬美元是合理的和解金額。原告律師團打算尋求最多2125萬美元的訴訟費用。  
新冠肺炎病毒大流行期間,Zoom的用戶呈現爆炸性成長。截至2021年4月,該公司的企業用戶達49.7萬人,較2020年1月的8.19萬人足足翻六倍。Zoom表示,隨著越來越多民眾接種疫苗,用戶成長率可能減緩或是下滑。
Zoom視訊會議

評論 請先 登錄註冊