網路星期一 購物季重頭戲
【經濟日報╱編譯賴美君／綜合外電】 2009.11.30 04:11 am

零售商耶誕季戰火延伸到網路上，紛紛推出周一優惠價，甚至推出「網購周末」或「耶誕網購周」。
（美聯社）
黑色星期五業績不夠看？「網路星期一」（Cyber Monday）繼續再戰。隨著網購業績大幅成長，大零售商的耶誕季行銷戰火也延伸到網路上，網路星期一已是兵家必爭的戰場。
網路星期一是指感恩節過後的周一上班日，這時民眾雖已返回工作崗位，但很多人仍會忙中偷閒，上網買耶誕禮物。零售商也看好這一天的商機，紛紛推出周一優惠價，甚至推出「網購周末」或「耶誕網購周」。
目標公司（Target）、沃爾瑪（Wal-Mart）與玩具反斗城，除了提供感恩節周末促銷價外，也計劃11月30日網路星期一當天祭出限時優惠。沃爾瑪還準備把優惠延到周五12月4日。潘尼百貨（J.C. Penney）則打算在30日與12月1日兩天，推出線上服飾與電子商品限時折扣。
相較於去年線上購物業績破天荒掉了3%，零售商今年的促銷戰稱得上不惜血本。美國零售業聯盟（NRF）統計，將近90%的零售商計劃推出網路星期一優惠，高於去年的84%，最常見的促銷就是限日優惠與免運費。
今年約有57%的零售商打算推出免運費方案。市調公司ComScore的分析師利思曼看好這種促銷手法，他認為從消費者都希望每一筆交易都能占到便宜，這時免運費就十分吸引人。他預期今年的網購業績會較去年微幅成長。
感恩節過後的第一個周一通常名列年度十大最繁忙的網購日，例如去年就排行第三名。利思曼估計，今年的排名將再進步。
Shop.org執行主任席維曼指出，民眾認為網路是省錢利器，往往會先比價再找最優惠的價格。一般而言，網路零售商也願意藉打折把省下來的間接成本轉移給消費者。
也有不少傳統零售商利用推特（Twitter）與Facebook 等社群網站，作為消費者資訊平台，希望能吸引買家上門。例如玩具反斗城每天都散發新優惠訊息，在黑色星期五前提前通知網友或推友折扣方案。也有業者利用這類微網誌發送折價券。
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【2009/11/30 經濟日報】@ http://udn.com/