本土疫情爆發，許多民眾避免長距離移動，國道客運大受衝擊，載客量剩去年同期一成，業者直言根本是「雪崩式下滑」，現在每輛車經常只載二至三人。國光客運、葛瑪蘭客運近期陸續實施無薪假，僅發基本薪資兩萬四千元，希望駕駛「共體時艱」，並協助向勞動部申請安心就業計畫補助，至少要解除三級警戒、乘客回流之後，才能逐步恢復常態排班。

國光客運上周公告，自六月十八日至九月十七日，公路客運、國道客運駕駛每人每周出勤四天，另一天為無薪假，葛瑪蘭客運駕駛每周正常出勤三天，其他兩天安排休假或無薪假，兩家客運都給予基本薪資二點四萬元，並暫停發放獎金。

「最近營運真的超級差。」國光客運表示，五月疫情爆發，政府呼籲民眾待在家裡不要移動，「城際間的乘客都沒有了」，去年生意因疫情影響已不怎麼好，結果現在載客量及營收比去年同期還減少九成，一台車經常只載二至三人，因此日前減班一半以上，駕駛快要「沒班可以跑」，只好祭出無薪假。

葛瑪蘭客運也說，五月開始因為疫情影響就陸續減班，乘客人數簡直是「雪崩式下滑」，大約只剩下去年同期的一成，每派出一台車平均只載六至八人，預估要維持到六月底，若疫情趨緩、解除三級警戒，等到人流恢復後，就會漸進式調整回到常態性班次。

兩家業者指出，正幫忙駕駛申請勞動部安心就業計畫，如果上班時數縮短導致影響收入，可根據勞保投保狀況給予補助，例如投保最高級距四萬五千八百元將可領一萬九百元補助，加上原本基本薪資就有近三萬五千元，盼能協助駕駛度過難關。