去年9月甫接任明基電通（BenQ）台灣區總經理，楊士良日前主持首場在台新春發表會，正式揭露今年BenQ的液晶螢幕、觸控顯示器、投影機、燈具等新品。推出這些新品的背後，其實是楊士良去年在美國封城時，必須在餐桌上用筆電工作，眼睛痛、肩膀痛的切身之「痛」，因此更能體會居家上班者的需求。（延伸閱讀：佳世達旗下BenQ搶疫情後商機 力拚今年雙位數成長）楊士良2017年起擔任BenQ北美區資深處長，負責美國與加拿大地區消費性產品的行銷與銷售，因為要讓小孩回台學中文，去年元月疫情尚未爆發前，即先舉手表達希望回台任職，3月時也確定可以回台。
楊士良印象深刻，去年3月中家人為了幫他慶生，一同出外用餐，一回家當時的美國總統川普在白宮宣布美國進入緊急狀態，從此他就展開近半年的居家上班（Work From Home），回台計畫也充滿變數。

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由於川普宣布當天是周五，隔周的周一已不能進辦公室，只能拿筆電在家工作，「但一周後我開始眼睛痛、肩膀痛、頭痛、全身痛」楊士良說，因為「自己的辦公桌不在，螢幕也不在、燈也不在」，再隔周楊士良就到辦公室把螢幕跟燈都搬回家。
台灣因為疫情控制良好，大多數人都維持正常作息，很難想像一旦長時間居家上班，會帶來怎樣的生活型態改變。楊士良說，剛封城時，亞洲這邊很擔心業務會受到影響，但5月以後居家上班帶動電子產品需求，歐美業績蒸蒸日上，楊士良一邊接單、一邊交接業務，還得不時探詢回台的班機。
而剛上小學的孩子也不能到學校上課，學校發了Chromebook，每天有規定的課程讓孩子線上學習，但對孩子來說，對著電腦專心學習有一定難度，因為孩子很容易分心，「我認為至少要到大學以上，線上學習才能實現，」見證了孩子數位學習效果的楊士良說。除了專心度，若學習上有問題只能打字留言，或由父母協助教學，但對於有些從事運輸業、醫療業的父母，還是要出外工作，根本無法在家協助教學，造成一年來，學生的學習成效不佳。（延伸閱讀：明基教育互動觸控顯示器 奪台灣智慧教室市占第一）
有了這些切身之痛，BenQ在新產品的設計上，更能貼近後疫時代的需求。例如封城後，消費者大多數的時間只能居家，在家除了工作、學習，還有更多的娛樂需求，因此BenQ透過大型液晶顯示器、LED微型投影機，搶攻家庭的OTT市場，甚至在戶外也可以上雲端追劇。
針對教育市場也推出互動觸控顯示器，考量板書是老師教育的呈現，特別設計毛筆、水彩筆的書寫體驗。因應各企業視訊會議的需求，新的智慧投影機則可讓電腦、手機、平板可以一鍵（按鍵）即投（投影）。
雖然疫情可能隨疫苗施打逐步趨緩，但有許多需求短期內恐怕仍「回不去」，楊士良持續看好台灣在疫情後的電子產品需求，當然更慶幸孩子可以如常到學校學習。