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友望 發達集團副董事長
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來源:健康快樂
發佈於 2021-02-13 09:28
【藏在不禮貌的背後,更重要的事】--3
就像他的母親,容易被意外給困住,一旦超乎預期,就失去應變的能力,只能用最原始的反應,強迫別人配合。
也或許這位母親在過去的生命中,沒人告訴她該如何面對失落。於是她不知道該如何消化孩子的挫折感,只能把這麼大塊的情緒,Control&C+Control&V,原封不動再丟向店員。
一個小小的情緒流彈,瞬間造成三個人重傷。孩子為難母親,母親為難店員。
好險!男子用包容打斷了這個骨牌效應,一旁用眼神持續圍觀的客人們,又恢復了嬉笑聲。
看著那個男孩,我忽然懂了。
「當一個人不禮貌的時候,不是因為他很壞,可能他真的太失望了。重要的不是給他最想要的東西,而是讓對方理解:他的難過,你收到了。當沈重的情緒被接住,他才能看到自己還有別的選擇。」
最後,獻上我最崇拜的心理學大師歐文.亞隆(Irvin Yalom)書上的一句話~
「當一個人能接受選擇的有限性,他才能優雅的長大。」
祝福你成為一位實至名歸的「大人」