【經濟日報╱編譯謝璦竹／綜合外電】 2009.10.20 03:04 am
在蘋果公司（Apple）與南韓手機大廠的夾殺下，諾基亞與索尼愛立信（Sony Ericsson）都面臨獲利保衛戰，雙雙推出多款智慧手機迎接年底購物季，諾基亞更大幅調整公司組織，以便改善智慧手機品質。
諾基亞上周發表的季報出人意外出現虧損，顯示儘管諾基亞預期今年全球手機出貨可望成長，但諾基亞在智慧手機的市占率卻下滑，反映其智慧手機競爭力不足。
分析師認為，諾基亞未能推出具有先進功能、但使用介面更友善的產品，是該公司智慧手機市占率流失的一大原因。部分使用者批評，諾基亞的Symbian作業系統速度過慢，操作上也不如其他手機平台那麼容易上手。
為激發創新，諾基亞16日宣布將手機部門一分為二，智慧手機部門將加強改善硬體與軟體的結合，推出對使用者更友善的設計，該部門由全球行銷副總哈洛（Jo Harlow）主掌。
諾基亞的做法反映設計智慧手機與傳統手機的差異性，智慧手機愈來愈被視為迷你電腦。
為強化手機與手機內容服務的整合，諾基亞還另設一個對策部門，由前麥肯錫顧問托瑞斯（Alberto Torres）領軍，行動電腦業務也納入該部門，行動電腦由即將離開蘋果的馬丁（John Martin）主持。
另外，負責中低階手機的行動電話部由現任財務長西蒙森（Rick Simonson）接任，西蒙森遺缺將由現任全球銷售主管伊哈繆提拉（Timo Ihamuotila）接任。西蒙森將負責鞏固幫助諾基亞成為全球手機龍頭的根本業務。
此舉被視為增加西蒙森營運經歷，培養其成為執行長接班人。
諾基亞與索愛都面臨手機營運商的挑戰。全球以營收計最大手機營運商伏得風公司（Vodafone）上個月宣布Vodafone 360服務，可整合客戶與其線上社交資訊的電話與訊息功能，預計在耶誕節前推出，除了可搭配一般手機廠商製造的手機，還可搭配兩款伏得風獨家手機。
為迎戰這項新的挑戰，諾基亞與索愛都有多款智慧手機準備推出。諾基亞方面，將推出使用Linux介面的N900、一款上網小筆電，以及新版的N97。索愛的Satio旗艦系列也開始出貨。
兩家公司的目標都在提高獲利率，而非擴大市占。西蒙森接受道瓊訪問時說，藉著推出多款觸控螢幕與全鍵盤手機，諾基亞希望提振毛利率與獲利，這比擴大市占更重要。
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【2009/10/20 經濟日報】@ http://udn.com/