英國餐飲外送公司Just Eat宣布，計劃對旗下逾千名英國外送員發給時薪，並提供帶薪病假和退休金提撥等福利，為零工經濟創下先例，也給Deliveroo和 Uber等同業帶來跟進壓力。
今年已和荷蘭同業Takeaway.com合併的Just Eat表示，旗下外送員將依照全職、非全職或零時合約聘僱，讓一些人保有彈性工時，但不會再按每完成一趟外送計酬。外送員也可領到高於最低工資的時薪，並享有假期、帶薪病假、退休金提撥、育嬰假等福利。
Just Eat打算3月底前在倫敦招聘逾1000名這類員工，未來一年陸續在英國其他城市推行。Just Eat英國事業總經理肯尼說：「以這種模式營運，在英國是頭一遭。」該公司已在歐洲其他市場採取類似措施。但Just Eat不直接聘僱這些員工，是透過人力資源公司任仕達（Randstad）招聘。Just Eat宣稱此模式讓公司運作更有效率，批評者則擔心改善員工福利的承諾可能打折扣。肯尼表示，營運成本會隨新計畫實施升高，但這是「做正確的事」。
英國餐飲外送公司Just Eat宣布，計劃對旗下外送員發給時薪，並提供帶薪病假和退休金提撥等福利，創零工經濟創下先例。（路透）

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英獨立工作者聯盟（IWGB）外送員與物流支部主席霍華德說，Just Eat的改變「讓該公司與眾不同」，反映「疫情期間輿論對重要勞工的看法改變」，且「證明未必要在彈性與基本勞工權利間作取捨」；但「Just Eat採透過任仕達外包工作，顯示他們仍有漫長的路要走。若真的嚴肅看待勞工權益和安全，應結束外包，納勞工為內部人員」。