調研公司Adobe Analytics初步的統計顯示,美國今年「黑色星期五」的網路銷售業績將刷新歷史紀錄,最多比去年增加約三成,達到96億美元;其中近四成來自智慧手機下單。可見新冠疫情仍然延燒之時,在這個假期銷售指標大日,美國人多數將採買活動改到線上進行。
「黑色星期五」是感恩節次日,美國零售業傳統搶市促銷最重要檔期。往年場景是實體店面顧客排長龍,瘋狂搶購各種送禮自用兩宜的物品。
今年因為疫情,大部分人轉往電商平台購買。
Adobe Analytics截至美東時間周五(27日)傍晚的數據,以當時的線上銷售市況,年增率估計在20%到29%,總銷售額估約在90多億,平均每分鐘至少花了620萬美元,42%使用手機交易。
周一(30日)的「網路星期一」(Cyber Monday),預期更將成為有史以來最高銷量的網購日。Adobe估計銷售可望年增19%到38%,金額112億到130億美元。而在感恩節當天(26日)的網購營業額也創下新高,較去年增加21.5%達51億美元。
分析感恩節這天各網購平台的銷售情況發現:近五成訂單來自手機。提供網路下單、路邊取貨的零售商,業績獲得提振。能選擇快速到貨的網站,顧客購買比率高出31%。
黑五最熱銷的商品是星際大戰周邊商品、小汽車玩具Hot Wheels、Nerf玩具槍、電腦遊戲超級馬利歐3D All-Stars、NBA 2K21等。電子產品方面,蘋果的AirPods耳機、亞馬遜的Fire TV等銷售名列前茅。玩具和個人保養用品類別商品是需求力道最強,跟上月平均日銷量相比,銷售額分別大增294%和278%。
Wedbush證券先前就預測AirPods會是黑五檔期的明星商品,下個月單月銷量可達1800萬付,今年全年銷量上看9000多萬付,明年還有可能賣到1.15億付。
另外,Sony的PlayStation 5、微軟的Xbox最新機種的遊戲機也在網站和實體店熱賣,一機難求。