老望 發達集團副董事長
來源:勵志成長   發佈於 2020-11-09 06:43

都什麼年代了,“善良”能值多少錢?--2

我大概是從懷孕的時候,頻繁的打車,頻繁的用滴滴。到現在為止,我已經是滴滴的老客戶了。每一種服務我幾乎都用過。無論是上下班,帶孩子去上課,去體檢,還是下雨下雪打不到出租車的時候,只要老公上班無法接送我的時候,我都用滴滴。
我非常喜歡跟老司機師傅聊天,聊他們過去做什麼的,為什麼來滴滴。因為我一直相信,每個人都是一本書,都有自己的情感和故事。我也遇見過很多羞澀一笑的新司機,他們給我講滴滴怎麼培訓新員工,自己剛開始做遇到過怎樣的故事。
我在懷孕的時候被免過單,帶著孩子也總會得到特別的幫助,在雨天里手機剛下單就沒電,而師傅卻在路邊一直等我;孩子在車上暈車吐了的時候,一點都不責怪,多給100塊洗車費也不要。
無論是司機還是乘客,我們都是普通人,都有愛有家有孩子。我一直相信,他們對我,以及更多乘客的關懷,不是來自培訓,而是來自內心深處人本善良和擔當的心性。我們彼此之間的關懷和幫助,讓這個冰冷、現實又疲憊的世界,多了一點點安心又放心的溫暖。
每次下車付款,我總會習慣性的給司機師傅一個評分。我不知道他們會不會因為五星好評多一點點錢,但希望能給他們一點小小的鼓勵。之前看到過兩個司機的報導,男司機兩年接過2W多單,卻一直保持五星好評;女司機在合肥,兩年17000多單,也是全五星好評。男司機內心特別細緻,女司機特別大氣勤奮,而每個乘客給他們的一個五星好評,都能讓他們更加努力。
我依稀記得很多次加班的夜晚,一邊手機下單叫車,一邊關上電腦準備下樓。師傅電話裡一句“我到了”,便放下焦慮的心,一路閉著眼睛直達到家。有好多次太累了,直接睡倒在後座上,耳邊仍然能感覺到司機師傅默默關小了廣播的聲音。在這個信任難當的年代,陌生人之間充滿了猜忌和敵視。把自己的一份重任託付給一個陌生人,需要極大的勇氣和信任。而每一份來自陌生人的額外付出,也需要我們更多的鼓勵。
我們每個人都在這個城市里為自己和家人努力打拼,因此需要彼此間多一點理解,多一點支持。贈人玫瑰,手有餘香,“為身邊的好司機點贊&給五星好評”這樣一個簡單的動作,就能為他們的一天增添多一點點信心和力量,也是給自己的一份美好又幸福的肯定。
在這個人與人之間信任感越來越弱,有擔當和負責任的精神成為了稀缺物品的年代,人人都覺得錢才是衡量成功與否的唯一標準。滿世界都在宣揚年入百萬才是精英標準的起跑線。然而,有這麼一群人,他們為多一點錢而奔波,他們為養家糊口而辛苦努力拼搏,他們本不是司機,但當他們成為滴滴司機的那一刻開始,善良和擔當成為了比錢更重要的品質。
善良和擔當值多少錢?
在滴滴師傅以及這個時代更多願意擇善而行的人的心裡,是珍寶,是無價,是內心深處埋藏已久的天性。願我們飽有善良,敢於擔當,就是祈禱我們每一次遇到困難的時候,都能被陌生人伸出援手,真心善待。
 

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