新竹市1家準公共化托嬰中心托育人員在清洗1名7個月大女嬰時，疑因水溫過高，造成女嬰屁股遭熱水燙到脫皮、2度燙傷，市府社會處認定托嬰中心有疏失，依違反兒童及少年福利與權益保障法罰12萬元、限期改善，並將取消準公共化資格。示意圖，與新聞事件無關。（資料照）
2020/11/07 16:18
〔記者蔡彰盛／新竹報導〕新竹市1家準公共化托嬰中心托育人員在清洗1名7個月大女嬰時，疑因水溫過高，造成女嬰屁股遭熱水燙到脫皮、2度燙傷，市府社會處認定托嬰中心有疏失，依違反兒童及少年福利與權益保障法罰12萬元、限期改善，並將取消準公共化資格。
據了解，8月24日這名7個月大的女嬰穿著尿布因糞便沾到屁股，托嬰中心托育員帶到洗手台沖洗，直接沖洗臀部及大腿，但因水溫過高，造成臀部出現大面積紅腫、脫皮，送醫後診斷為2度燙傷。
家長說，事後向托嬰中心抱怨托育員全無基本護理、包紮、餵藥常識，托嬰中心雖表達歉意，保證會負起責任，卻將理賠推給保險公司後，就不理不采。
市府社會處指出，已要求托嬰中心負責人完成保險理賠，主動向家長說明處理進度，托嬰中心燙傷女嬰，經查確有疏失，依違反兒童及少年福利與權益保障法規定裁罰12萬元，命限期改善，屆期未改善者得按次處罰。