鈞鈞 發達集團副董事長
來源:財經刊物   發佈於 2020-04-23 16:22

壽險公司想用健康存摺省時間 金管會SayNo

【時報-台北電】壽險業想串聯健保的健康存摺,節下保戶申請紙本病歷及保單核保的時間,但金管會未同意。金管會正式回覆壽險公會,強調健康存摺只是醫療單位申請健保費上傳的資料,僅能作核保、理賠的「參考」,不能作保單准駁的唯一依據,各壽險公司「正途」仍是要調閱病歷或診斷證明。 壽險業粗估每年可能有近10萬人,為了投保壽險保單,必須向醫療院所申請相關紙本病歷、就診紀錄或健康檢查;而健保署官網在2014年上線的健康存摺,提供民眾可線上查詢個人的就醫紀錄、手術、用藥、檢驗檢查等各項資料,若能與壽險公司對接,在保戶同意下,查詢相關資料,即可省去大把核保時間。 如南山人壽去年10月宣布,推出壽險業首家核保可串接健保署資料的服務,即保戶同意以南山人壽的行動APP,串接並下載特定期間健保署健康存摺進行核保,將可省去約7天、保戶自行到醫療院所申請紙本證明的時間。 南山人壽先前表示,每年這種需要保戶提供體檢、就診記錄、疾病問卷等資料,約占新契約的1~2%,即約5千~1萬人次,若保戶同意串接資料,即可省去保戶再跑醫療院所或相關申請紙本的時間。 國泰人壽先前亦有利用健康存摺的意願,且已完成相關準備工作,國壽評估若健康存摺提供壽險公司作為核保參考,有些保戶就可不用再體檢或提供其他健康證明,光這部分人次,國壽一年就有4萬多人,的確可省下保戶大把時間。 但健保署並不建議健康存摺作為理賠依據,強調健康存摺只是各醫療院所向健保署申請費用的資料,例如某保戶可能因為自述不舒服症狀,拿了心導管相關用藥,但檢查結果未必有心臟相關疾病,所以現行壽險公司仍不能以串接健康存摺的方式,用在保單理賠申請上。 金管會亦已正式回覆壽險公會提出參考健康存摺作核保的提案,認為健康存摺只能作為核保理賠的參考,不能作是否核保或理賠與否的唯一依據,仍是要求壽險公司核保理賠時,要正式調閱病歷、診斷證明,作危險評估後才決定核保與否。(新聞來源:工商即時 彭禎伶)

評論 請先 登錄註冊