mart 發達集團副總裁
來源:哈拉閒聊   發佈於 2020-03-08 17:56

四大超商增智販機,踩牛步

四大超商相繼搶進「智販機」市場,不到一坪大的機台被賦予高度期待,最初還有業者樂觀喊出半年1000台、2020年5000台等驚人數字,但歷經一年半發展,檢視目前四大超商「智販機」總鋪機數還不到700台,發展速度相對牛步化。
 目前四大超商智販機數量最多者,是2018年6月6日最早宣布投入智販機市場的OK超商,共約350台「OK mini」智販機,其次是同年6月21日宣布推出的7-ELEVEN「智FUN機」,共332台,而萊爾富、全家各分別只有4台。
 業者對此表示,最近因疫情關係,心力都放在防疫上;也有業者說,先前因智販機進入校園,被質疑恐有洩漏個資的疑慮,或影響學童飲食健康等「負面」傳聞,阻礙了推進速度。但追根究柢,關鍵還在於尚缺乏完整且有效的獲利模式。
 業內人士分析,一台智販機平均要價15~20萬元以上,還不包含系統開發、人員維運及補貨的成本,加上國人對於在販賣機購物的消費習慣尚未養成,短期內超商要靠智販機獲利,並不容易。
 也有超商業者認為,除了成本不低外,一台智販機的品項數只有門市的1%,商品組合得更精確,且物流成本、設台地點的選擇也是全新課題,在消費習慣未建立前,還得歷經一段過渡期。
 即便如此,超商業者對於智販機布局的腳步仍未喊停。7-ELEVEN 2019年10月正式取得「智FUN機」商標註冊,也陸續在交通轉運站、大專院校、美食廣場、觀光景點等高人流、有需求的場域設置。針對今年預計鋪機台數,小七未明說,但強調蠻多加盟主有意申請。
 全家表示,2019年在科技二店設置的螢幕型智販機、雙溫層智販機、鮮食便當機、穿透格狀型四種機台,今年將走出科技店擴大測試,並將在合適的時間展開24小時夜間營運新模式的實驗。
 萊爾富也說,年底前HiSTORE智販機預計拓展10~20台,可能優先選擇封閉商圈,或是跟目前非24小時營業的萊爾富門市做結合。
 OK超商則表示,OK mini智販機不是今年發展重點,但仍在持續推動中。反倒OK跟foodpanda合作的外送店鋪,兩個月內就從10家擴充至470多家,占OK總店數超過一半,速度相對快。(新聞來源:工商時報─劉馥瑜/台北報導)

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