2020-02-19 23:44經濟日報 記者黃晶琳／台北報導


5G開台前夕， 4G的499元資費「巷戰」開打。 報系資料照

5G開台前夕， 4G的499元資費「巷戰」開打，市場傳出，台灣大及遠傳低調推出499元雙飽（上網吃到飽、網內打到飽）原方案，供特定客戶續約，電信龍頭中華電信未鬆口是否參戰，只強調要以更多樣化的終端，滿足客戶多元需求，更符合客戶價值的優質服務。


電信業者近年為搶客戶，檯面下資費，都遠優於檯面上的資費方案，且採取「巷戰方式」，針對指定客戶，寄送優惠簡訊，僅能憑簡訊申辦，轉發無效，非全民都可申辦的方案。
499元資費戰自2018年5月開打，綁約30個月，將陸續在今年下半年到期。據傳遠傳近期針對部分499元資費方案用戶，推出直接續約兩年的優惠方案，要吸引用戶提前續約，盡早綁樁，比照原本499元方案，上網吃到飽，網內互打免費，網外送90分鐘，市話送90分鐘。
遠傳表示，會針對續約用戶的使用狀況，不定期且針對特定對象給予不同的續約優惠。例如有換機需求的用戶，遠傳也會提供續約用戶非常態性的專屬優惠。
市場也傳出，台灣大提供499元資費供部分用戶續約外，採取的資費方案為現行599元資費，合約期限內減免100元，上網吃到飽，網內打到飽，還送網外跟市話。台灣大表示，會依據用戶的使用狀況，不定期推出續約促案，或針對特定對象給予不同優惠。
中華電信未直接回應競爭對手的價格戰，僅表示，身為國內電信領導品牌，重視每位客戶的價值與感受，堅持「品質」、「服務」、「誠信」、「正派」的經營理念，獲得千萬客戶的支持。
中華電信強調，迎接2020 5G元年，中華電信將秉持此經營理念，持續網路建設，推出更多元的資費、更豐富的亮點加值應用服務結合更多樣化的終端，以滿足客戶多元需求，更能符合客戶價值的優質服務。
中華電信在日前法說會上表示，雖然不主打499元方案，但其他業者仍在市場上進行行銷活動，有時候需要「反擊」。也代表龍頭在必要的時候也將做出必要的反制行動。