莫拉克颱風侵台，行政院金融監督管理委員會表示，已函請產壽險公會轉知會員公司，對颱風所致保戶生命財產損失，應依據保險契約約定，主動積極處理。
金管會表示，產壽險公會網站上，登載會員公司0800免付費專線服務資訊，民眾若有颱風所致損害等保險相關詢問、理賠申請或保險附加的救援服務，如道路救援、醫療等相關諮詢服務需求，可於產壽險公會網站查尋0800免付費服務電話號碼。
金管會表示，壽險公會網站為http://www.lia-roc.org.tw/、產險公會網站為http://www.nlia.org.tw/，保戶可至上述網站查詢，預先抄錄以備不時之需。