【時報-台北電】中國信息通信研究院與阿里研究院聯合發布的《釘釘商業生態系統及經濟社會價值報告》顯示，截至2019年6月30日，釘釘企業組織數超過1000萬，用戶數超過2億。 同日，釘釘發布智能無人前台M2S，與羅技聯合打造的雲視頻會議解決方案等系列智能辦公硬件。其中，智能無人前台M2S是釘釘首款實現「多模態交互」的智能辦公硬件，深度運用阿里達摩院ASR(語音識別技術)、NLP(自然語言處理)等多個方向的前沿AI技術，結合釘釘實時在線的組織通訊錄等軟硬件能力，讓M2S具備更多維的即時溝通能力和更接近人類的溝通反饋能力。 釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團專為大陸企業打造的免費溝通和協同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。