20976
國華人壽外弛內張 未爆解約潮
【聯合晚報╱記者仝澤蓉/台北報導】 2009.08.05 02:56 pm

大門入口張貼了接管人財團法人保險安定基金的公告。
記者林俊良／攝影
國華人壽昨天下午遭金管會接管，但因主管機關掛保證公司營運一切正常，保戶理賠權益不減，今天上午國華人壽總部並未爆發解約潮，但是一個上午關切電話仍不斷。整個公司上午呈現外弛內張的緊張氣氛。
今天上午接管小組即召集國華人壽各營業處經理回公司開會，正式說明接管目的以及程序，並說明對業務體系可能產生的影響。除此之外，國華人壽也在昨天晚間8時左右，迅速發布一封致全體保戶公開信，內容強調保戶權益不受影響，但也提醒保戶如果要解約或是進行保單質借，可能影響的權益保戶必須自行衡量判斷。
市場上對國華人壽負面傳言不斷，員工私下透露，被接管之後，不但沒有士氣低落，反而覺得終於塵埃落定，有一個比較確定的未來，因此今天上午並未察覺員工有因為被接管而覺得不安。反正現在已經被接管了，金管會方面也承諾一切正常，員工形容今天「開了門之後做跟昨天一樣的事情」。
由於保險業和銀行經營模式不同，且金管會主委陳冲也出面掛保證保戶權益正常，保險為長期契約，貿然解約保戶可能損失慘重，因此保險公司被接管之後，不一定會像銀行一樣爆發擠兌潮，更不會有大量保戶湧入保險公司的畫面出現。以之前南山人壽為例，雖然外傳美國方面母公司發生鉅額虧損，大股東有意出脫台灣南山持股，但也沒有出現大量解約潮，保戶多半還是聯繫自己的業務員，了解公司狀況。