華銀保險代理人總經理蘇志誠表示，銀行保險業務的新契約保費收入在90年度只占市場5，現在卻高達六成，發展速度非常驚人，為因應業務快速成長，建議銀行保險應改為二方架構，在銀行機構內增設保經代部門，此舉除可增加作業效率，也能降低企業經營成本，並透過合併，建立權責相符環境，落實監理制度，減少弊端及糾紛。
他指出，以華銀保代來說，96年度時房貸壽險保費收入有300萬元的業務量就會慶祝，但到97年度就有單月業績就達到三千萬元，成長快速，其主因是銀行保險跟銀行業務相輔相成，如在資料取得上，因銀行跟客戶存在交易關係，所以銀行推動保險業務前，已掌握客戶資料，又如過去帶領同仁推廣企金客戶時，因企業貸款以億元計，若因意外或風災等天然因素，造成營運中斷，損失將無法估計，所以為客戶規劃商業火險或營運中斷險，也受到客戶高度肯定，以上幾點都是銀行保險發展的優勢。
蘇志誠說明，銀行納入保經代部門，還是有磨合的地方，如過去銀行為了銷售保險，往往把簡單的商品複雜化，希望能藉此綁定存或基金客戶，增加績效，而保險公司通常是把複雜的保單簡單化，讓客戶聽的懂，保單才有機會銷售出去。
至於人員部分，過去銀行是公開招考，沒有人才取得的問題，反觀保險公司，不僅要應徵還要提供教育訓練，此外，保險公司會找大專院校產學合作，學生在學時就提供獎學金，吸引人才投入保險市場，會有這點差異，是因過去銀行角色被動，會拒絕素質不佳的客戶，保險銷售卻不同，是業務人員每天被客戶拒絕，因此銀行保險業務，要學習放下身段，思考如何積極主動加強對客戶的服務。
他也強調，合併後在銷售面不能單靠理專，理專在行情好時往往門庭若市，行情差時卻門可羅雀，起伏很大，所以建議銀行保險應擴大到所有行員，並加強培訓，讓每個行員都有銷售能力，例如外滙人員除了旅平險，可進一步思考客戶兌換外幣的用途，是為子女教育基金或規避遺贈稅，並藉此推薦相關保單，以全方位行銷的概念，提供客戶更多的服務。
除此之外，他補充，目前保單大都是業務員在銷售，以銀行長久經營的角度，20年後業務員會不會有離職的問題，當客戶購買保單後，後續的理賠及續約，該如何確保履行承諾，改變後，永續經營將是銀行該負起的責任，他也建議，銀行可納入保險活潑積極的元素，搭配銀行堅持品質的永續本質，以雙引擎的概念，幫客戶建立類似人生的資產負債表，提供消費者銀行及保險等全方位的服務，帶給客戶更大的便利性與滿足，許民眾一個永續的承諾。