【時報-台北電】南山人壽9月10日新資訊系統「境界」全面上線，卻出現理賠金算錯、保單未催繳就失效、業務員獎金錯計等紊亂情況，31日在立法院財委會遭到多位立委質疑，金管會主委顧立雄表示，南山人壽已針對新系統上線造成的問題，提交報告，金管會將「盯緊」且要求南山人壽說明。立委江永昌拿出民眾陳情個案，即老婆投保的保單，南山人壽卻簡訊通知老公繳保費，可能產生家庭問題，同時保費未繳應催繳一段時間後，保單才會失效，但南山人壽在未催繳的情況下，保單就失效，後來保戶健檢不幸發現罹癌，但回頭發現保單已失效。顧立雄表示，已要求南山人壽針對其9月新系統上線造成的問題，提出報告，目前報告已到金管會，但仍是會要求南山人壽到金管會說明各項問題目前解決的情況，對於立委提出的個案，也會一併了解。顧立雄也在回應立委余宛如質詢時強調，對南山的資訊系統出問題會分二部分，一是新系統上線產生所有問題，包括對保戶服務的影響，已提出報告，會再要南山人壽來說明，二是保戶權益維護，要有改善措施，「無論如何都不能影響保戶權益」，顧立雄承諾：「會盯緊南山，保戶權益絕對不能受影響！」(新聞來源：工商即時 彭禎伶)