浙江醫院三墩院區西藥房引進了兩台「發藥機器人」。走進藥房，各種藥品被整齊擺放在相距不遠的牆邊，藥品牆中間有兩隻機械臂靈活又準確地移動。浙江醫院藥劑科副主任醫師程敏毓表示，患者只要在西藥房報到機取號，處方資訊就會發送到發藥機，通過機械手臂能快速夾出藥盒，通過輸送帶和螺旋滑梯傳遞到藥師工作臺，整個流程只需8到12秒即可完成。
這套設備還擁有自動鎖定功能，能自動識別過期藥品，過期藥品將不予發放。這是一種高科技應用，得到不少市民的好評。
領藥民眾說，太方便太快了，這是第一次。「我們都五十幾歲的人了，看了病也很多，那麼這麼多醫院都跑過來了，還是第一次體驗到這個機器人配藥，的確是好，很方便。」