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小姑媽 發達集團副總裁
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2018-06-26 20:45
70歲老人買投資型保單 得錄音錄影
70歲以上高齡者買投資型保單引發爭議,金管會晚間宣布,修正「投資型保單銷售應注意事項」草案,要求保險業者在銷售投資型保單給70歲以上老人時,得經客戶同意後,將銷售過程錄音錄影,且保留到保單終止後5年,並應由適當的單位或主管人員做複審,確認客戶辦理投保的適當性後,才能承保。
新制也將給保險業者調整期,預計明年元旦生效。
據了解,日前在財委會上有立委表示,有70歲以上的高齡者,買了投資型保單後,但子女卻來投訴說,長輩是被保險業者騙了,引發爭議。
為確保高齡者買投資型保單的權益、降低糾紛,金管會修改「投資型保單銷售應注意事項」,要求業者賣給70歲以上高齡者投資型保單時,必須要做錄音錄影。
依規定,銷售過程的錄音錄影、或留存的軌跡,包括五大項,一是業務員出示證件二是告知保戶購買的商品是投資型保單、繳費年期、金額、費用等,三是說明商品重要條款內容、投資風險、除外責任、建議書內容及保險商品說明書重要內容。
四是說明契約撤銷的權利,五是詢問客戶是否了解每年須繳保費、最大損失金額並確認客戶是否可以承受損失。(廖珮君/台北報導)