第一銀行積極運用數位金融科技嘉惠客戶及員工，「員工人臉辨識考勤系統」預計下半年上線，未來員工「刷臉」就能上班、簽退，一銀也成為首家結合人臉辨識科技，打造智慧考勤利器的金融業者。
另外，一銀自行開發的「不動產智慧鑑價演算模型」第一季已啟用，透過大數據系統鑑價，快速計算出房貸額度供客戶參考，省時又便利。
第一銀行總經理鄭美玲表示，生物辨識為未來智慧銀行的重要標配，金融智慧應用服務大幅降低不便性，更提高身份安全性，一銀運用AI智慧提升員工與客戶的良好體驗，未來將延伸更多人臉辨識服務，提供便利簡單的金融使用環境。
一銀運用人臉辨識來提高人事管理效率，創下「員工人臉辨識考勤系統」的金融業首例，該系統預計下半年於總行上線，未來員工上班、下班不必再排隊等刷卡，人臉辨識系統不僅能動態辨識多人，3公尺的距離即可輕鬆辨識，只要鏡頭可以抓拍到同仁的雙眼就能辨識完成比對，讓員工輕鬆「刷臉」就能簽到、簽退，也有助於人事管理部門精準掌握員工出勤狀態。