真好玩用數據，帶領遊戲高飛
【時報-台北電】台灣遊戲產業面臨日益加劇的國際競爭，近年來堅持自製的台灣遊戲公司已不多見。向來以代理為主的遊戲廠商真好玩（8491）今年跨入自製領域，總經理劉志成表示，真好玩打破過去台灣多年來遊戲研發注重「感覺」的框架，以「數據」為核心開發遊戲，要在「趣味性、市場口味、獲利」三者間找到平衡點。劉志成表示，台灣遊戲開發團隊較難成功，對小型團隊來說，通常因資金不足，難以負擔龐大行銷推廣費用，導致遊戲知名度不夠、規模受限。而對大型遊戲開發公司來說，雖然資金較充裕，但遊戲製作人在設計遊戲題材時常常重情懷、以自己過去經驗出發，導致遊戲無法與市場接軌，更常常抓不準快速變化的市場口味，導致獲利困難。劉志成表示，正因如此，真好玩今年決定深耕自製，力求團隊不能「關著門研發」，要以過去豐富的代理營運為基礎，用數據去拆解過去各種成功案例的設計模式，並將這些元素加入至遊戲中。舉例來說，在遊戲設計上，真好玩打破傳統，初期就讓營運團隊加入研發。營運團隊以過去代理超過50款作品的經驗，從遊戲核心玩法、系統規劃就開始跟進。劉志成指出，這樣的改變成功減少營運與開發之間的認知差異，也能在趣味與市場口味間取得平衡。而在數據監控方面，真好玩則是將留存率、付費比以及人均付費比（ARPPU）等指標項目深入拆解。例如，玩家付費率這一項，除了看整體付費狀況以外，真好玩團隊還會再將玩家細分為新用戶、老用戶去觀察，研究消費者儲值後買了哪些道具、玩了什麼系統，以更精確的掌握消費者行為。在行銷宣傳面，劉志成指出，不少台灣遊戲公司在推廣一款產品時，都習慣砸大錢打大規模的電視、戶外廣告，但卻不知道自己真正的用戶在哪裡、廣告效益是否回收。因此，真好玩在行銷遊戲時，選擇跳脫傳統的行銷模式，改以Facebook、Google等精準投放，一方面透過兩大社群力量，可引導更多的消費者下載遊戲；另一方面，透過社群實時反饋用戶行為，也能精準分析廣告投放的ROI（投資報酬率），並進一步優化調整。(新聞來源：工商時報─劉季清／台北報導)