菜菜子 發達集團法務長
來源:財經刊物   發佈於 2009-07-22 07:31

寶來證同步看盤 半年沒下單不能用

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寶來證同步看盤 半年沒下單不能用
〔記者李錦奇/台北報導〕台灣第一家推出網路看盤下單軟體的寶來證(2854),本週一起實施新流量管制措施,限制半年內沒有下單的客戶,不能在盤中使用該公司的網路看盤下單平台,此舉開了國內證券業先例,罕見作法引起市場高度關注。
一向走在同業前面的寶來證,是在1998年率先推出網路看盤下單服務,由於免費提供,加上功能強大方便,立即打響名號,吸引眾多投資人使用,也將寶來證推上國內電子下單商務的龍頭券商地位。
寶來證突然在本週一採取管制措施,規定只要最近半年內,沒有下過單或是目前沒有任何股票庫存的客戶,都會被列為「非實動交易客戶」,無法在盤中時段(早上八點到下午兩點)登入連線,無法即時同步看盤。
寶來證的理由是,基於電子交易系統使用資源的最佳化考量,只能提供給半年內有交易的客戶使用。
不知情的寶來證客戶感到錯愕與不便,第一線營業員只好委婉的向客戶解釋,由於看盤客戶眾多,為了保障下單客戶權益,才會有管制流量措施,建議客戶考慮酌量下單,取得繼續使用資格。
聽到寶來證率先設限行動,國內其他券商普遍表示,不打算跟進,理由是現有設備並不會出現流量塞車情況,就算客戶沒下單,純上線看盤也沒關係,短期間內,免費網路看盤下單服務應該不至於喊停

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