農曆年前為搬家潮，搬家糾紛也不少，專家提醒，像華廈進門入口階梯、樓中樓住家、社區需要步行的大中庭，民眾若沒有事先告知搬家公司，都很可能會被額外收費。
崔媽媽基金會搬家評鑑服務部主任張碧玉提醒，華廈或電梯公寓，進電梯前常有規劃3~5階階梯，民眾沒有事先說，很可能會被收100~200元費用。另外會換2次電梯、走2次樓梯的樓中樓，或出現在新成屋的情況，搬家公司不能把車子開到地下室，要停在1樓走很長中庭、大廳距離，都是常被加收費用的案例。張碧玉補充，社區大樓管制通常較嚴格，建議民眾先幫搬家公司問清楚，較不會被額外收費，造成雙方不愉快。（地產中心／綜合報導）