林媽媽 發達集團副總裁
來源:哈拉閒聊   發佈於 2017-11-22 13:48

Google熱搜尋大調查 台灣人最愛問「怎麼辦」

Google今天公布2017年台灣使用者搜尋行為報告,根據調查發現,84%台灣使用者每天使用Google搜尋解決問題,5年來,最熱門的搜尋資訊為「身體健康類」。
根據台灣使用者搜尋行為報告調查數據顯示,有29%的人認為生活中不能沒有Google,依賴性相當高,78%使用者造訪Google搜尋是為了蒐集新資訊,更有85%認為透過Google搜尋也可以學習、豐富既有知識。
此外,報告中也顯示54%使用者在需要解決問題時,第一件事會想到透過Google搜尋相關資訊,這個數字遠高於向家人和朋友尋求解答、閱讀線上評論、自行造訪品牌官方網站或造訪社群網站等項目,由此可看出台灣使用者除了透過Google搜尋查找資訊外,也會利用Google搜尋來找尋問題的解決方法。
台灣人會透過Google搜尋哪些問題的解決方法呢?以中文裡常用來詢問解決辦法的關鍵字「怎麼」以及「如何」為例,回顧過去5年Google搜尋內部資料統計,可以發現台灣人在使用這兩個看似類似的關鍵字時,意圖卻截然不同,和英文搜尋均以「How to」作為關鍵字查詢有顯著差異。其中,前十名最熱搜的「怎麼」關鍵字中,大多和消除病痛或身體不適症狀相關,「胃痛怎麼辦」、「頭痛怎麼辦」、「中暑怎麼辦」為前三名。

評論 請先 登錄註冊