凱基證券繼獲得「最佳財富管理證券」特優獎及「最佳業務員服務獎」大獎後，今年財訊金融獎再次獲得「最佳數位券商金質獎」殊榮，顯示凱基證券在深耕財富管理業務及提升數位金融服務的表現，獲投資大眾肯定。
凱基證券表示，數位化只是一項工具，真正的核心價值在於提供「以客戶需求為導向」的差異化服務，因此凱基證券擘劃各項的創新藍圖，並逐步實現，包含透過海量數據的蒐集，進行科學化的數據資料分析，有效掌握每位客戶的各項理財需求，配合導入機器人理財、智能資產配置系統等工具，提供專屬的客製化投資規劃建議；此次獲得「最佳數位券商金質獎」肯定，代表凱基證券在數位金融的努力實至名歸。
凱基證今年率先推出LINE客製化訊息，不到一年時間就吸引將近3萬名會員加入，凱基證券LINE樂活投資人提供創新服務，不但能提供如委託回報、成交回報、到價警示、庫存市值、股票中籤等專屬個人的理財訊息，更結合了多元的生活訊息，包含電影、旅遊、藝文、品酒等，就是期望投資人在投資理財之餘，也能夠同時樂享生活，打造美好未來。
另外，凱基證券也同步透過Facebook樂活理財王粉絲專頁，藉由與多位知名部落客合作，共同提供深入淺出的理財文章，讓投資大眾能輕易地建立理財觀念。
凱基證指出，投資理財的需求是持續發生的進行式，凱基證券將持續秉持著「以客戶需求為導向」的精神，為客戶提供量身打造的客製化理財，以數位化的方式不斷地優化各項服務，從提供24小時的線上開戶及客服中心，到多元多屏的資訊提供、交易服務等各方面，再搭配專業理財專員的諮詢服務，與客戶建立緊密的連結，持續提供與客戶需求零距離的全方位理財服務。