集保e存摺服務再升級補登交易延長至24時
2017年10月06日09:10
集保結算所今年3月推出「集保e存摺後」，參酌各方意見與用戶使用心得，積極調整更版，本月又上線了多項功能，除了2項主要功能：延長補登存摺與餘額查詢之服務時間、自行補發開通碼，另針對使用者操作上提供多項友善服務，例如：自選存摺排序、密碼設定閱讀更EASY、首次開通未補登交易明細小於600筆直接顯示於APP等。
集保指出，e存摺主要功能調整之一，就是餘額查詢提升為全天候服務，補登交易明細服務時間則延長為7:00至24:00。過去紙本摺時代，餘額查詢與補登明細等作業，排定於營業時間7:00至19:00內操作，在「集保e存摺」初上線時，考量集保結算所系統於證券市場交割結算肩負重任，不容絲毫失誤，因此任何修正都要經過反覆測試，相關作業時間仍維持與紙本摺使用者相同；現經過系統大規模調整重新規劃後，突破紙本摺僅能營業時間補登的限制，為電子摺用戶提供更長的服務時間，讓持有手機摺的上班族也能夠下班後補登存摺。
另一主要功能調整為自行補發開通碼，經集保結算所多階段的考量與規劃方上線實施，因補發紙本存摺需至券商營業處辦理，初期電子摺服務也循相同模式，而後衡量電子摺用戶使用習慣與操作模式，現提供另一項彈性又不失嚴謹的作法，曾完成安裝的用戶可操作「集保e存摺」中補發開通碼功能，輸入集保帳號與首次安裝已設定的密碼，集保結算所確認無誤後，僅將開通碼發到用戶於券商開戶時留存的電子郵件與手機號碼，以2道防線雙重確認投資人身分，讓投資人憑密碼輕輕鬆鬆就能找回集保存摺。
「集保e存摺」用戶現已達14萬多戶，但為持續衝刺使用人數，集保表示，現在申辦「集保e存摺」還可參加每日抽超商禮券活動。（林韋伶／台北報導）