被稱為科技界奧林匹克盛會的第21屆世界資訊科技大會（World Congress on Information Technology，WCIT 2017）今天在台北世貿一館開展，受邀代表台灣金融業參展的中信金，展演新型態的「行動分行」金融應用服務概念，包括視訊櫃員機VTM，指靜脈ATM，以及多元支付體驗，智能客服小C等創新服務，吸引許多民眾熱情互動體驗。
WCIT 2017今天起到9月13日止，一連舉行四天，中信金以「Shaping the Future of Banking」為展覽主軸，規畫生物辨識、人工智慧、區塊鏈、未來分行、生活金融五大數位金融趨勢展區，示範11項創新金融應用，結合日常生活與金融服務場景，傳達未來金融服務不受時空限制，服務無所不在的新概念。
中信金集結運用FinTech的最新型態金融應用服務概念，突破過去定點式分行服務型態，結合新一代自動化設備與新營運模式，推出概念性服務行動分行，讓金融服務隨處可得，現場展出的行動分行配置新式自動化設備，視訊櫃員機VTM視訊完成開戶，可立即領取金融卡。指靜脈ATM結合指靜脈生物辨識技術，可一指存款、提款、轉帳。零錢存款機智慧判別不同幣值及防偽辨識。
展場提供虛擬實境（VR）技術，導覽中國信託商業銀行東湖數位分行各項服務，民眾可透過扮演學生、上班族、退休族三種角色，身歷其境，了解數位分行提供的創新服務。
另外展出透過科技創造消費生活支付新形態，民眾透過手機可即時接收所在位置鄰近區域商店推播的優惠訊息，提供適地適性服務，以手機付款，獲得商家優惠券等一連串的無縫創新支付體驗，無需帶現金出門，透過隨身手機，即可獲得許多專屬優惠。
透過與社群媒體LINE合作建立線上智能服務平台，話題十足的智能客服機器人小C也現身展場，讓民眾透過LINE，即可與中國信託文字客服進行零時差互動。
在區塊鏈技術運用區，中信金控介紹區塊鏈未來應用場景，包括與工業技術研究院合作、讓公益捐款流向透明化的公益區塊鏈。運用國際最大區塊鏈聯盟R3的分散帳本技術，讓貿易流程自動化、無紙化的貿易區塊鏈。以及展示演唱會票券以區塊鏈，進行公正抽籤的娛樂區塊鏈等三項專案。