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來源:財經刊物   發佈於 2009-07-08 17:22

李開複Twitter遭遇李鬼:索回帳號因危機公關

李開複Twitter遭遇李鬼:索回帳號因危機公關

新浪科技訊 7月7日凌晨消息,谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開複昨日向新浪科技証實,他已身體康複並到公司上班。他一並証實的消息包括,在微博客Twitter上的那位發表自己生病言論的“Kaifulee”,正是他本人。
李開複的上述表態,宣告了一段關于他身體欠佳的風波已平息。但另外一個由Twitter而引起的與李開複有關的話題,卻剛剛開始。
Twitter,這個于2006年初由blogger.com創始人伊萬‧威廉姆斯(EvanWilliams)與好友傑克‧多爾西(JackDorsey)聯合創辦的網站,在過去3年多時間里迅速躥紅。
雖然只能發布140個字符以內的信息,但由于結合了即時消息和博客的特點,並支持用手機隨時發送信息,Twitter在“丹佛飛機脫離跑道事件”、“印度孟買連環恐怖襲擊事件”等新聞事件中大出風頭。做為一種新型互聯網應用,Twitter也享受到了Google、MySpace、Facebook等公司曾有過的待遇--美國主流媒體爭相對其事跡進行爭相引用與報道,一些大型企業、主流人群也願意參與嘗鮮。
李開複在Twitter發布自己生病消息引來眾多網友關注,卻是Twitter為數不多的傳播中國互聯網新聞而引發關注的案例。更值得注意的是,在6月25日之前“Kaifulee”這個帳號不屬于李開複。
熟悉李開複的人也都熟悉他的英文名“Kaifulee”,這個名字在過去被他用在新浪官方博客、開複學生網等場合,但在Twitter上卻有人捷足先登。剛發現這問題的時候,李開複與他身邊的人並不在意。
“我們很早就發現Twitter上有個假開複,開複就跟身邊的人商量,問大家怎麼看?我們感覺有人注冊也屬正常。”在一群崇尚不做惡的谷歌人看來,英文名字在一個新互聯網應用中被注冊,無可厚非。只是沒想到,對方後來利用這個帳號給谷歌惹來不少麻煩。
6月24日晚,谷歌中國多項境外業務無法訪問,其公關人士在獲悉後緊急做內部溝通。這時“Kaifulee”突然在Twitter現身,聲稱問題將很快得到解決,該言論隨後被部分媒體迅速引用。新浪科技隨後致電谷歌中國公關部,對方表示這是假消息,絕非官方公布的口徑。這時,“假開複”事情初露端倪。
這事情給谷歌方面的深刻經驗是,要想自己不做惡,必須想辦法阻止別人利用谷歌作惡。Twitter此前有規定,發現賬戶有問題可舉報。李開複隨後通過相關途徑,與Twitter方面進行溝通。Twitter在經過審核後,把Kaifulee的帳號交到李開複手中。
6月25日,李開複在拿到Twitter帳號後隨即給自己的Twitter“前任”發表言論稱“你已經假冒我三個月了”,並調侃對方“模仿是拍馬屁最真誠的方式。”
與此同時,Twitter也不放過利用李開複這種名人用戶進行業務推廣的機會:把他的帳號列入官方推薦之列,並標注已經過認証。目前,關注李開複Twitter帳號的人數已超4萬。
後來,李開複與谷歌方面未追究之前那位“肇事者”的責任。但為防止類似事情再發生,李開複在Twitter中發聲明稱飯否、校內等地方的李開複帳號均屬假冒。
“在類似Twitter這類開放的平台上,你可以對它的應用不感興趣,但你沒法忽視它的存在。因為它具有如此強大的影響力,你不得不為自己占個座。”有互聯網評論人士對李開複此次遭遇的風波頗有感觸。
據了解,谷歌內部喜歡“嘗新”的不只李開複,谷歌公司也已在Twitter開通了官方帳號。(全智)

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