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通路轉型 走向數位匯流
【經濟日報╱記者黃晶琳／台北報導】 2010.03.29 03:11 am
電信業者的通路經營進入轉型期，在服務走入多元化後，通路經營也走向整合的數位匯流。從硬體銷售手機、網卡、NB（筆記型電腦）、Netbook（小筆電）、遊戲機，擴大到銷售數位電視服務，不只賣硬體，更跨足服務經營。
通路業者分析，以往民眾對通訊通路的印象是透明的櫥窗內擺滿各式各樣的手機，近年電信通訊通路轉型，現在走進中華電信全台直營門市，及台灣大部分直營門市，一眼看到的反而是大大的液晶電視，甚至是整套的數位家庭劇院設備都一應俱全。
遠傳電信現在主打的產品，除手機外，還有遊戲機及MID（行動上網裝置），扭轉過去對電信通訊通路的傳統印象。
中華電信表示，在跨入數位網路電視MOD之後，由於不少民眾不清楚MOD所能提供的節目內容，因此在面積大的門市，直接打造一個家庭劇院的模擬環境；最近要加入線上K歌機（KOD），鼓勵民眾愛用家庭KTV的服務。
有線電視業者指出，過去台灣有線電視的銷售型式很單純，只要插上Cable電視線，電視就可以馬上接收有線電視服務，例如中嘉、凱擘都不需要實體通路來銷售有線電視服務，但是現在政府推動數位化的電視服務，要讓民眾更了解，業者也開始走不同的通路來拓展市場。中嘉表示，已與燦坤及順發等通路合作，推廣數位電視，獲得不錯成效。透過面對面的銷售，才有機會將數位電視（Digital）、VOD（隨選視訊）、PVR（數位錄放影）等多元服務，以及操作相對複雜的數位電視電子表單（EP ）推廣到消費者家中。