在上海，餐廳裡的啤酒是室溫的，如果你要冰的，必須特別要求……在台北還有國外，啤酒永遠是喝冰的！……
這次跨年回去台北一趟，出了機場我就打電話給媽媽跟她說我出來啦，現在在「打D」。

上了車，我跟「師傅」說麻煩前面「右拐」，下車我還差點等「師傅」打「發票」。

去了餐廳，叫人家「服務員」，短短幾天下來發現，我一輩子在上海的時間，比我在台北的時間還久了！很多朋友問我在上海住了六年，還有什麼地方跟台北不一樣的？回上海後越想越多，還是寫下來跟我的朋友分享吧。

沒有什麼順序的寫，也並不代表全大陸或全台灣人的說話方式、舉動或生活方式，只是我在這裡工作的這六年所經歷到的。

如果在電梯裡

在上海，當我剛入大樓時候，如果有人在電梯裡面，他們通常不會等你，不會幫你按著門。如果你跑得夠快，被門夾完進入電梯，他們不會有任何反應。他們習慣進入電梯後，要不然就是面貼著電梯按鈕，或者貼著門。大家會假裝沒有對方的存在，不會問候，目光不會跟你的碰上，不過有時候會大膽的盯著你上下看。

在台北，如果有人看到你要進電梯了，通常會幫你按著門，當你進入電梯常常還會點個頭或說早安之類的問候語，尤其是鄰居的話。當你手中拿東西，會問你要去幾樓，幫你按按鈕，而且大家習慣進電梯之後站靠裡面的地方，不是貼在門前面。台北人比較喜歡講話，常常會在短短幾秒鐘裡就八卦很多事情。

在上海，如果你對任何人有什麼請求，你可以直接問。譬如，你要問一個東西，可以直接說：「這多少錢？」如果你擋到人家，他們會用手臂推推你把你推開或者撞開，有時候會說「讓讓」。下雨天的時候，當你走在一個比較窄的人行道時，他們喜歡把傘舉在面前，這樣如果對面有人走來，就會像兩頭鬥牛一樣，看誰把誰的傘鬥走，誰就能直走。

在台北，你說什麼東西之前都要加個「請問一下」或者「不好意思」。如果你擋了人家的路，他們會說「借過」，通常身體不會與你接觸。如果下雨天有人朝你的方向走過來，兩個人的傘會往外歪一點，雨傘或身體都不會碰撞。

在上海，大家會把整個電扶梯站滿。有一次我趕時間，有三位阿姨站在電扶梯上，我咚咚咚跑到她們後面說：「不好意思，借過一下好嗎？」那位站在左邊的阿姨慢慢的轉過來瞪了我一眼說：「這不是就快到了嗎？」就站在原地不動了。她的意思是，要我等一等，她們就快到底了。如果經過你問之後她們願意讓的話，站在左邊的人會往左邊略靠，讓你從兩個人中間過去。

在台北，電扶梯的右邊都站著人，左邊要不然是空的，要不然就是有人在走，沒有人會停留站在電扶梯的左邊。如果兩個人要聊天，平行的站在一起，而後面有人走上來，那麼站在左邊的人會自動讓到右邊的人後面，讓人過。

吃東西的時候

在上海，大家吃飯的時候，可以嘴巴張開嚼食物，發出吱吱吱吃飯的聲音也沒關係。如果你有東西要吐出來，如魚骨頭或者渣渣，可以直接吐在桌上。當嘴巴有菜飯的時候，大家不會介意你講話或者開口笑，你要不要掩蓋隨便你，女生也是。

在台北，吃東西時大部分的時候嘴巴是閉著的，不會發出任何聲音，也不會滿嘴飯菜講話。如果有東西需要從嘴巴移除，有些人是用筷子把東西接到盤子的旁側但不是桌面上，或者吐到餐巾紙裡。吐水果子的時候，有些人會把手握成一個拳頭，跟嘴巴接在一起，把東西吐到拳頭裡面之後（這樣就看不到你吐的過程），再把東西放到餐巾紙裡。不管用什麼方式，吐出來的東西不會在半空，也就是說，它會從嘴巴直接到筷子、手或餐巾紙上面。

在上海，有些人打噴嚏時會用手遮起嘴巴，但跟台北比的話，上海還是比較多不遮嘴巴的人。我在地鐵裡、餐廳裡、辦公室裡，均被人家的鼻涕直接噴到過。

在上海，牛肉麵裡會有一兩塊小小的牛肉，有時甚至就幾片小小的肉片或一點肉絲。

在台北，牛肉麵裡是大塊大塊的牛肉，還有大塊的胡蘿蔔等其他食材。

在上海，餐廳裡的啤酒是室溫的，如果你要冰的，必須特別要求，而且有時候就只有溫的，要求也沒用。

在台北還有國外，啤酒永遠是喝冰的！

如果你問路

在上海，人家在路上、商場裡、店裡，常常會碰到你、撞到你，但是很少說話。

在台北，大家離對方的距離比較寬，就算人很多也不大會碰到你。如果碰到的話，會說個「不好意思」或者「對不起」之類的話。

在上海，路名會很清楚的標出中文還有中文拼音，並寫上東南西北，還有往這個方向的門號是多少到多少。

在台北，路標比較沒有那麼清楚。

在上海，當你不知道怎麼去某個地方問路時，回答大多是「往那兒」然後大概的指一個方向。經常，你問的人如果是賣票員或者坐在桌子或檯子後面的工作人員，他們不會抬頭看你。

在台北，回答你的人會跟你講怎麼到達的細節，譬如：「往左邊走，到下個街口，看到XX便利商店之後左轉，然後向前走幾公尺……」我有一次在台北迷路，路上沒人所以我走進一家腳底按摩店問路，兩個按摩師都很積極的回答，門口算錢的女孩甚至起身從她的座位後面繞出來，拉著我的手腕到店外面跟我說怎麼走，結果送我送到了街口。他們讓我好感動，淚都差點飆出來了！

在廁所裡

在上海，人比較多的地方的公廁裡，大家會在每一間廁所前排一個隊。也就是說，如果有五間廁所，可能會有五個隊在排。如果你排的那一間剛好有人在辦「大事」，那你就倒楣啦！

在台北的公廁，不管有幾間，大家都會排成一個隊，這樣就真正的先到的先上。

在上海，我有很多次遇到人家在公共場所上廁所門不關。最近的一次是在浦東機場，進去了洗手間嚇我一跳，三個女的上廁所沒關門，我差點進去，而且其中兩個是蹲在馬桶上面的。

在台北，目前為止我還沒看過有人不關門上廁所，除非沒有門或閘壞掉了，不過也還沒有碰到過沒廁所門的問題。

在上海，我以前的公司廁所裡是沒有衛生紙的，在很多公共場合的廁所裡也都沒有衛生紙。上廁所之前，你得記得自己帶衛生紙進去。有些地方，會在外面放衛生紙，所以你進stall之前要先拿好你的衛生紙，要拿夠呀不然就完蛋了！

在台北，所有的廁所裡一定有衛生紙！除非是剛好沒了，但不會一直不放。

開門的時候

在上海，進出公共場合的時候，前面的人開門之後不會注意到後面有沒有人，你緊接在人家背後也很少人會轉頭注意到，更別說幫你拉門了。

在台北，人們開門的時候會注意到後面是不是有人，如果有的話通常會幫你拉門，不會讓門打在你臉上。

在上海，很多人吐痰。但上海已經很好了，到了別的城市，有人在室內也吐痰，如火車站買票的地方我看過人家吐痰到瓷磚地上，然後清潔工人就拿拖把把那個痰拉來──拉去。

在台北，我已經很久沒看過人家吐痰了。我記得小時候還看過，但是現在已經沒有了。

在地鐵裡

在上海，一周上班五天，周六、周日不上班的話是公司給你放假。注意，是公司「給你放假」哦！

在台北和國外，正常就是一周上班五天，周六、周日不是「放假」，而是本來就不用上班。不過聽說台北加班超級多！

在上海，你如果給計程車師傅很多零錢，他們很高興，因為大陸的紙幣最大的是一百塊，如果你給他們一張一百元的鈔票，而只要付十二元，他們很難找錢。

在台北，如果你全部給零錢，計程車司機可能會不大高興，因為台幣的零錢面值很小，他們是不需要一堆零錢的。

在上海，我如果提著重東西，會主動來幫忙的人相比之下比台北少很多。

在上海，尤其是在地鐵裡，常常可以看到人挖鼻孔，而且很努力的挖，然後擦在座位或拉手上面。

在台北，我記得小時候看過人家在菜市場裡挖鼻孔，可是後來就沒看過有人在公共場合挖鼻孔了。

在上海的地鐵裡，有兩次我看到有人讓座給老人，結果一起來就被別人搶走了！那些寫著「請讓給年老、懷孕等等的人」的座位永遠都坐著人，但常常假裝睡覺，所以有老人、殘障者的話，坐在位子上的人會假裝沒看見。如果車上空空的，人們喜歡坐兩個位子中間，可能感覺賺到了吧，一張票坐兩個位子耶。有時候，旁邊的人下車，人們便很喜歡把手放在空的隔壁座位上，也很有賺到的感覺。上海有幾條線的地鐵車子裡的椅子是一長排的，中間沒有隔縫，雖然上面寫了「此座位為六人座」，但坐滿了六人之後還是有人把自己的屁股擠進某兩個人之間，變成七個甚至八個人擠在一起。

在台北，人們在捷運或者公車上很喜歡讓座，不會一上車便以最快的速度搶位子。如果不是老人、殘障、懷孕或抱小孩的話，通常不會去坐「博愛座」，儘管那座位是空的。

在上海地鐵裡，吃吃喝喝大聲喧譁隨便你。我看過人家吃包子、小籠包（用筷子的哦好厲害）、臭豆腐、關東煮、便當等等。

在台北的捷運裡，不能吃喝東西。

在上海，地鐵裡大部分都是有手機收訊的，可以在地鐵裡打手機。打電話的時候，大家會很大聲的對著電話吼。

在台北，還是有些人會大聲吼，不顧及別人，但是相比之下比較少。

排隊的時候

在上海，如果有人插隊你罵他，那你就自己罵吧，沒人會幫你，包括店員、收銀員。

在台北，如果有人插隊，同時會有很多人講話，而且工作人員也不會受理插隊的人，會叫他們排隊。

在上海，如果你坐長途汽車或者飛機，要下去的時候，大家會同時站起來，盡可能擠到走廊上。如果你晚站起，那麼就要等大家都下去才能出到走廊，然後下車、下飛機，因為大家不大會讓你。

在台北，到了下機的時間，大家比較慢條斯理，如果人家正在往外走，看到你在你的位子上，他們會停下或者慢一點，舉個手意思是讓你過去。

在上海，當你在便利商店要付錢的時候，後面的人會把手伸到你面前，把他們要付錢的東西先放在櫃台上，然後站在你的斜後方貼著你的背，急著付錢。有時候，他們會用手肘輕輕推你。店員找你錢的時候，會把零錢丟在桌上，你得自己撿起來。

在台北，後面的人會站在你的正後方，等你完全付完錢，皮夾收好，東西拿好，站到一旁的時候，才往前站到櫃台前。找錢的時候，店員會等你把手伸出來，把收據跟鈔票放入你手中，再把零錢放入你手上，方便你放回錢包裡。

哥哥弟弟姊姊妹妹

在上海，表哥表弟表姊表妹堂姊妹堂哥堂弟都叫作哥哥弟弟姊姊妹妹。如果你繼續問，他們才會說到底是什麼關係。可能是因為一胎化的關係吧。

在台北，表哥就是表哥，不會叫作哥哥。

在上海，不管你生大病小病，大都是去醫院。

在台北，小病多半去診所。

在上海，如果有一群人在一起，大家都是上海人，有一個不會說上海話，那麼大家會說上海話，像我這種不會上海話的人就只好自認倒楣啦！

在台北，如果一群人都會講台語，而我不會講的時候，大家會講普通話，這樣我就聽得懂，然後可以融入對話，不會坐在旁邊像個傻呆子一樣。

我不會上海話也不會台語，真爛！

以下，我整理了上海與台北不同的稱呼方式：

上海／台北
服務員／小姐或先生
酒店／旅館
土豆／馬鈴薯
塗改液／立可白
地鐵／捷運
打D ／叫計程車
自行車／腳踏車
長途汽車／客運
公交車／公車
奶牛／牛
雙休日／周末
顯示器／電腦螢幕
計算器／電腦
勺子／調羹
芝士／起司
酸奶／優格
操／幹
愛人／老婆
餐巾紙／紙巾
談朋友／交往
左拐／左轉
大拐／左轉
右拐／右轉
小拐／右轉
公安／員警
門衛／警衛
文胸／胸罩
小褲／內褲
導購員／店員
普通話／國語
地道／道地
文明／有禮貌
讓讓／借過
釐米／公分

以上的說法，有的兩地已經通用，譬如，文胸與胸罩，在上海其實兩個都說，但是我聽到講文胸的比較多，而在台灣沒有人用「文胸」這個字眼。還有導購員跟店員，在上海其實都說，但是我聽到講導購員的相比之下比較多。

這些只是這六年來的觀察，有些東西是上海需要進步，有些則是台北，有些只不過是文化不同，並沒有誰對誰錯誰好誰不好，有些呢，可能是我自己神經質吧！



作者郭采君小姐是臺灣著名電視紀錄片製作人、時事評論家，現在上海一家法國公司從事服裝設計工作。
其父為郭冠英，曾以化名范蘭欽在網上發表多篇文章。